Internet zulangsam oder bricht ab

vor 5 Jahren

Wenn mein Mann und ich ins Internet gehen ist es zulangsam oder bricht ab.Kann es am Router liegen. Wohnen in 5XXX XXX AXXX

 

 

Beitrag aus Datenschutzgründen editiert, Natascha A. von Telekom hilft 21.06.

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  • vor 5 Jahren

    Hallo @Ulli15blau 

    Um helfen zu können, benötigen wir noch einige Informationen:

    1. Welchen Vertrag haben Sie?
    2. Welchen Router verwenden Sie?
    3. Welche Firmware-Version hat der Router?
    4. Wie synchronisiert der Router?
    5. Verwenden Sie Switches, Repeater oder PowerLAN
    6. Wie sind die Geräte mit dem Router verbunden?

    3

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    1. Magenta Zuhause M mit TV
    2. Speedport W 724 V Typ A
    3. 05011603.003
    4. -
    5. -
    6. Wlan
  • vor 5 Jahren

    Guten Morgen @Ulli15blau,

    hinterlegen Sie bitte mal Ihre Daten in Ihrem Profi Dann schaue ich mir gerne die Leitung an.

    Ich über eine Rückmeldung, wenn das erledigt ist, freue ich mich.

    Viele Grüße

    Katja M.

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