Solved

Internet über WLAN plötzlich sehr Langsam

2 years ago

Hallo,

ich habe den Tarif MagentaZuhause L, Glasfaser  mit 100Mbit. Bis jetzt war die Geschwindigkeit auch bei 100Mbit, egal ob LAN oder WLAN.

Seit gestern ist die Geschwindigkeit aber plötzlich auf 30Mbit zurückgegangen, und das nur per WLAN, LAN funktioniert immer noch super, und beim Test haben ich auch die 100Mbit.

Kennt jemand das Problem?

 

Danke

Grüße

Lukas 

 

850

14

    • 2 years ago

      Hallo @Lukas86.sch ,

      welche Verbindungsgeschwindigkeit zeigt dein Endgerät an?

      Ist dein Endgerät direkt mit dem Router verbunden?

       

      12

      Answer

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      2 years ago

      Hey @Lukas86.sch,

       

      meine Idee wäre es, mit einem anderen Router, z. B. unserem Smart 4 zu testen. 

       

      Eben habe ich nur deine Mailbox erreicht, daher nun hier die Frage, was du dazu sagst!? 

       

      Grüße

      Sarah S. 

      Answer

      from

      2 years ago

      @Sarah S. 

      Hallo, 

       

      ich habe den Router auf die Werkseinstellung zurückgesetzt, jetzt funktioniert wieder alles

       

      Grüße

      Lukas

      Answer

      from

      2 years ago

      Hi @Lukas86.sch,

       

      vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich, das durch den Neustart nun alles wieder funktioniert. 

       

      Sollte noch etwas sein, sag uns gerne Bescheid. 


      Viele Grüße

      Heike B. 

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      @Sarah S. 

      Hallo, 

       

      ich habe den Router auf die Werkseinstellung zurückgesetzt, jetzt funktioniert wieder alles

       

      Grüße

      Lukas

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