Hallo Andreas,

das kann ziemlich viele verschiedene Ursachen haben. Geht an dem W723V direkt die DSL LED aus oder eventuell gleich alle? Passiert es nur im WLAN Bereich oder komplett?

Am Besten wäre es wenn du kurz bei der Störungshotline durchrufst, oder über die DSL Hilfe App eine Störung meldest. Dann kann über die Leitung erstmal grundsätzlich drüber gemessen werden um schon mal einzuschätzen ob ein offensichtlicher Fehler der Leitung vorliegt. Falls da nichts ist, müssten wir uns rantasten. Entweder mal einen anderen Router ranhängen (falls die Möglichkeit besteht von Bekannten, Verwandten, etc.) oder falls dein Router gemietet ist ggf. über einen Versandaustausch. Sollte es daran nicht liegen, kann natürlich auch ein Techniker genaueres herausprüfen (Beeinflussung etc.).

Falls du relativ unkompliziert einen anderen Router zum testen heranbekommen kannst, kannst du natürlich auch damit anfangen und dich sonst bei der Störungshotline melden. Aufgrund dessen, dass der W723V schon ein paar Jahre auf dem Buckel hat würde ich nicht ausschließen, dass er etwas Altersschwäche hat.

Ich drück dir die Daumen, dass sich schnell eine Lösung für dein Problem findet.

Beste Grüße

Claudia

Andreas Eichelmann

woran liegt es, dass ich seit 2 wochen, unregelmässig internetausfälle habe! die störungen treten 10 - 30 mal pro tag auf und dauern 1- 2 minuten! ich habe den speedport 723 v router und keine veränderung an hardware oder sonstigem. gruss andreas

Diese Frage kann nur ein Hellseher beantworten.

 

Grundsätzlich wird aber gelten: Irgend wo ist eine Störung oder ein Deffekt.

 

Ich würde einfach mal eine Störung melden, vielleicht ergeben die automatischen Messungen der Telekom einen Hinweis.

Hallo @Andreas Eichelmann,

haben Sie schon einen neuen Router erhalten? Geben Sie hier gern eine Rückmeldung, ob die Probleme durch einen anderen Router gelöst werden konnten.

Viele Grüße
Melanie S.