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1 year ago
schon Störung gemeldet?
0
1 year ago
Hallo @Mercedeskarow69
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier
Hattest du ggf eine Störung gemeldet?
Eine Störung kannst du hierrüber absetzen:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Geht auch per Smartphone über Mobilfunk
Auch geht's über die telefonische Hotline
Tel: 0800 330 1000
Stichwort "Störung"
Gerne kann auch das @Telekom hilft Team schauen, was los ist, was aber etwas länger dauert
Wenn du Kontakt vom Team möchtest, dann halte zwecks Legitimation deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen)
Gruß Marcel
1
Answer
from
1 year ago
Hallo @Mercedeskarow69,
ich habe schon gesehen, dass du dich bei uns gemeldet hast und ein Routertausch in die Wege geleitet wurde.
Sollte ich noch etwas für dich tun können, lass es mich wissen.
Beste Grüße Sarah
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from
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Hallo @Mercedeskarow69,
ich habe schon gesehen, dass du dich bei uns gemeldet hast und ein Routertausch in die Wege geleitet wurde.
Sollte ich noch etwas für dich tun können, lass es mich wissen.
Beste Grüße Sarah
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