Hallo,
seit Montag 14.12.20 habe ich kein Internet mehr. Mehrmalige Anrufe bei der Telekom Hotline und Besuche im Telekomshop haben mir nicht weiterhelfen können. Erst hieß es, es liege keine Störung vor, ein anderes mal erklärte man mir, es gäbe eine große Störung im Innenstadtbereich (mein Nachbar, der im selben Haus wohnt, hat keine Probleme) und im Shop wiederrum war von einer Störung nichts bekannt. Ich muss Coronabedingt momentan im Homeoffice arbeiten und habe keinen Zugriff auf das Internet.
Daher: HILFE!
vor 5 Jahren
@jobahen Was kommt hier raus?
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
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vor 5 Jahren
bitte entschuldigen Sie die späte Antwort.
Ich habe gesehen, dass eine Störung gemeldet wurde, die aber inzwischen abgeschlossen ist. Funktioniert das Internet wieder?
Viele Grüße
Melanie S.
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