‎internetverbindung bricht staendig ab ,, Raum 67346

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internetverbindung bricht staendig ab ,, Raum 67346

1 year ago

guten Morgen,

ich melde mich aus dem Raum Speyer, seit einigen Tagen habe Ausfälle der internetverbindung, und eine konstant schwache /langsame Verbindung, bitte helfen

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1 year ago
Zunächst mußt du dir selber helfen. Das geht ganz einfach. Entweder unter www.telekom.de/stoerung oder 08003301000
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1 year ago
.... bin ich doch gerade dabei .....
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1 year ago
@m_berrier

Zuerst, nutzen sie PowerLAN ? Diese können die Frequenz stören.

Was kommt dabei raus?:

https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

Wurde die Leitungsprüfung schon durchgespielt?:

https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung

Haben sie schon eine Störung gemeldet?

Telefonisch hier: 0800 330 1000

Online hier: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
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1 year ago
danke für antwort, Telekomprüfung laeuft gerade .... werde weiter berichten,
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1 year ago
@m_berrier

@Türkan Ü. hat am 22.04.2023 wg. genau des gleichen Problems Hilfe angeboten, bis heute keinerlei

Rückmeldung:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/internet-Abbrueche-Telekom-wieder-einmal-ein-Tag/m-p/6152217#U6152217

Nur das Profil wurde befüllt.

Wird immer noch der W921V eingesetzt?
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1 year ago
Hallo @m_berrier,

herzlich willkommen bei uns in der Community.

Ich helfe gerne weiter.

Ich schaue mir das genauer an.

Wann kann ich dich telefonisch erreichen?

Viele Grüße Khaled A.
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