Hallo @w.m.kropf,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Ich schaue mir das Ganze gern genauer an.

Ergänze dafür bitte deine Rückrufnummer in deinem Profil und nenne mir einen dir passenden Zeitraum.

Liebe Grüße

Maria

Ich habe seit dem ich auf den regio Vertrag gewechselt habe und umgezogen bin (deswegen vertag Wechsel) und es sogar erhöht habe auf 100mbit aber irgendwie ist es vielleicht schlecht als vorher und funktioniert sehr sehr langsam manchmal hat es gute tage aber manchmal ist ein schnecke mit der Geschwindigkeit viel schneller und dann kommt und geht dass Internet es hat extreme Probleme mit der Leitung und heute ist es garnicht gut ich kriege nicht so oft wlan habe alles ausprobiert wlan an und aus sowohl auch wlan auf mein Handy und Handy an und aus aber es wurde garnicht besser bis auf jetzt jetzt läuft es aber danach ist es wieder weg dass mein Internet der nicht mehr viel da ist und ich neu aufladen muss eigentlich sogar schneller ist oder auch nur anschalten muss wegen Nachrichten zu verschicken 

Viel*(nicht vielleicht )schlechter als vorher 

Hallo @Amar Salim,

vielen Dank für deine ausführliche Schilderung. Leider muss ich aber mitteilen, dass wir auf Regio Anschlüsse keinen Zugriff haben. Daher habe ich dir direkt die Rufnummer der Kollegen rausgesucht: 0800 33 06807 Dort ist deine Störungsmeldung richtig platziert.

Beste Grüße

Julia