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"Internetworking Fehler" bei einer einzigen Telefonnummer
7 years ago
Hallo,
seit ca 1 Woche bekommen wir beim Anruf einer spez. Nummer die Fehlermeldung "Internetworking Fehler" . Beim Anrufversuch wird eine Verbindung aufgebaut und nach 2 bis 3 Klingeltönen abgebrochen. Anrufe von der Gegegenseite funktionieren problemlos.
Ich habe die Fritzbox mehrfach neu gestartet. Die besagte Nummer aus allen Telefonbüchern gelöscht.
Fritzbox 7490 , C5 DECT und Gigaset alle Updates auf dem neuesten Stand.
Alles funktioniert nur diese Nummer nicht.
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7 years ago
Hallo, seit ca 1 Woche bekommen wir beim Anruf einer spez. Nummer die Fehlermeldung "Internetworking Fehler" . Beim Anrufversuch wird eine Verbindung aufgebaut und nach 2 bis 3 Klingeltönen abgebrochen. Anrufe von der Gegegenseite funktionieren problemlos. Ich habe die Fritzbox mehrfach neu gestartet. Die besagte Nummer aus allen Telefonbüchern gelöscht. Fritzbox 7490 , C5 DECT und Gigaset alle Updates auf dem neuesten Stand. Alles funktioniert nur diese Nummer nicht.
Hallo,
seit ca 1 Woche bekommen wir beim Anruf einer spez. Nummer die Fehlermeldung "Internetworking Fehler" . Beim Anrufversuch wird eine Verbindung aufgebaut und nach 2 bis 3 Klingeltönen abgebrochen. Anrufe von der Gegegenseite funktionieren problemlos.
Ich habe die Fritzbox mehrfach neu gestartet. Die besagte Nummer aus allen Telefonbüchern gelöscht.
Fritzbox 7490 , C5 DECT und Gigaset alle Updates auf dem neuesten Stand.
Alles funktioniert nur diese Nummer nicht.
Vielleicht findest du ja die Lösung für dein Problem unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Interworking-Fehler/td-p/2446471
hajo777
1
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from
7 years ago
Danke für die Info.
Aber die Antworten und Lösungen hab ich bereits geprüft.
Die Einstellungen in der FRitzbox sind korrekt und funktionieren bei allen anderen Nummern tadellos.
Unlogged in user
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from
7 years ago
@Birgit-und-Markus
Dieser Fehler trat zuletzt an der Fritzbox 7490 im Juno 2017 auf - und zwar
immer dann, wenn die Angerufenen in bestimmten "Fremdnetzen"
ihren Anschluß hatten.
Das war ein Firmwarebug, den nur AVM beheben konnte.
Ich welchem Netz hat dieser e i n e Gesprächspartner seinen Anschluß?
4
Answer
from
7 years ago
Hallo Widder 440, Danke , ja das muss ich mal direkt nachfragen. Vermute zwar Telekom, aber ... bin mir nicht sicher. Danke für den Hinweis, klär ich gleich morgen.
Hallo Widder 440,
Danke , ja das muss ich mal direkt nachfragen.
Vermute zwar Telekom, aber ... bin mir nicht sicher.
Danke für den Hinweis, klär ich gleich morgen.
Bei einem anderen Betroffenen war der "gestörte" Teilnehmer bei UnityMedia. Ob das hier auch der Fall ist?
Answer
from
7 years ago
Hallo sg-flinux
es handelt sich tatsächlich um einen Anschluß von Unitymedia den ich nicht mehr erreichen kann.
Vielen Dank für den Hinweis.
Habe parallel noch eine Störmeldung bei der Telekom abgesetzt.
Mal sehen was da für Lösungen vorgeschlagen werden.
Dann wende ich mich direkt an AVM.
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from
7 years ago
Bei Portierungsstörungen kann AVM wahrscheinlich nichts machen, sondern nur die "üblichen Verdächtigen".
Unlogged in user
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from
7 years ago
Eine Störung haben Sie ja bereits gemeldet? Gab es dazu schon eine Rückmeldung? Konnte das Problem gelöst werden?
Viele Grüße
Melanie S.
3
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from
7 years ago
Hallo Melanie,
danke für die Nachfrage.
Nein, das Ticket zur Störmeldung ist noch offen.
Ich habe in den letzen 2 Tagen jeweils ein Mail von der Telekom bekommen,
das man sich um die Störung kümmert …
Gruß Markus
Answer
from
7 years ago
Viele Grüße
Melanie S.
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from
7 years ago
Hallo liebe community
am Mittwoch letzter Woche hatte ich Kontakt mit der Störstelle , ein netter Mitarbeiter testete meinen Anschluss. Es konnte aber kein Fehler festgestellt werden. Dann gab er mir noch ein paar Tipps zu meiner Fritzbox (Speicher löschen und mindestens 5 Minuten vom Netz nehmen).
Falls das Problem weiter besteht sollte ich mich nochmal melden
Leider konnte ich den Fehler durch das Abschalten der Fritzbox nicht beseitigen.
Am Donnerstag wollte ich dann wieder die Störstelle erreichen (2 * 20 Minuten in der Warteschlange.....) Dann hab ich erstmal aufgegeben.
Am Montag wurde ich informiert, dass das Problem gelöst ist und das Ticket abgeschlossen wird.
Prima dachte ich...
Ich habe dann getestet aber der Fehler war immer noch da.
Aber jetzt funktioniert wieder alles einwandfrei !!!
Wahrscheinlich war in unserem Ortsnetz die Verbindung zum Unitymedia-Netz nicht in Ordnung.
Ich möchte mich nochmal für die Beiträge aus der Community bedanken.
Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Hallo liebe community
am Mittwoch letzter Woche hatte ich Kontakt mit der Störstelle , ein netter Mitarbeiter testete meinen Anschluss. Es konnte aber kein Fehler festgestellt werden. Dann gab er mir noch ein paar Tipps zu meiner Fritzbox (Speicher löschen und mindestens 5 Minuten vom Netz nehmen).
Falls das Problem weiter besteht sollte ich mich nochmal melden
Leider konnte ich den Fehler durch das Abschalten der Fritzbox nicht beseitigen.
Am Donnerstag wollte ich dann wieder die Störstelle erreichen (2 * 20 Minuten in der Warteschlange.....) Dann hab ich erstmal aufgegeben.
Am Montag wurde ich informiert, dass das Problem gelöst ist und das Ticket abgeschlossen wird.
Prima dachte ich...
Ich habe dann getestet aber der Fehler war immer noch da.
Aber jetzt funktioniert wieder alles einwandfrei !!!
Wahrscheinlich war in unserem Ortsnetz die Verbindung zum Unitymedia-Netz nicht in Ordnung.
Ich möchte mich nochmal für die Beiträge aus der Community bedanken.
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