Ein herzliches Hallo,

seit dem 11.06.23 funktionieren meine 3 Hinterlegten Telefonnummern nicht mehr.

Noch keinerlei Probleme mit IP-Telefonie gehabt.

Beim eingehenden Anruf geht sofort die Sprachbox an.

Der letzte Eintrag mit funktionierender Telefonie in der Router-System-Information:  

11.06.2023 04:57:55 Die Internet Telefonie Verbindung (+4936.......) wurde erfolgreich hergestellt: IP-Adresse: 91..., Internet-Rufnummer: +4936....... (V101)

11.06.2023 04:57:55 Die Internet Telefonie Verbindung (+4936.......) wurde erfolgreich hergestellt: IP-Adresse: 91..., Internet-Rufnummer: +4936....... (V101)

11.06.2023 04:57:54 Die Internet Telefonie Verbindung (+4936.......) wurde erfolgreich hergestellt: IP-Adresse: 91..., Internet-Rufnummer: +4936....... (V101)

Dann gab es einen Neustart:

11.06.2023 16:14:14 DSL antwortet nicht (keine DSL- Synchronisierung). (R006)

- Seit dem fehlen die Einträge in der Router-System-Information nach dem Neustart

(....Die Internet Telefonie Verbindung (+4936.......) wurde erfolgreich hergestellt:....)

- Internet und WLAN funktionieren

- Die Telefonie-LED leuchtet nicht

- siehe Anhänge

Was habe ich unternommen:

- Störungsdiagnose über Kundencenter und App (erfolglos)

- 4 Neustarts des W724 TypC: 1xStromlos, 1xÜber Speedportmenü und 2x über die Diagnose. (erfolglos)

System:

-  MagentaZuhause L - MagentaTV Smart

- W724 TypC

- DECT

- Speedphon 10 und 11

Bin ratlos....Danke