Gelöst

iPhone eSIM WLAN-Call funktioniert nicht

vor 3 Jahren

Ich nutze ein iPhone 13 Pro Max mit eSIM (nur ein Profil als Hauptprofil) sonst keine physische SIM oder sonstiges im Gerät installiert, leider funktioniert einfach die WLAN Call Funktion nicht, es wird mir nichts angezeigt. Selbst wenn ich in einen sehr sehr schlechten Mobil-Empfang habe ( 1-2 Empfangsbalken), schaltet es nicht um.

 

Ich habe dann heute bei der Telekom angerufen und um Unterstützung gebeten, dort teilte man mir dann mit dass sich die Technik bei mir melden würde.

Interessanterweise, fand ich einen ähnliche Beitrag hier in der Community:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/iPhone-eSIM-WLAN-Anruf-geht-nicht/td-p/5463721

 

Die Person hat oder hatte genau das gleiche Problem, vielleicht kann mir ja jemand weiterhelfen.

 

Danke vorab!

2260

18

  • vor 3 Jahren

    ChrisJMV

    es wird mir nichts angezeigt. Selbst wenn ich in einen sehr sehr schlechten Mobil-Empfang habe ( 1-2 Empfangsbalken), schaltet es nicht um.

    es wird mir nichts angezeigt. Selbst wenn ich in einen sehr sehr schlechten Mobil-Empfang habe ( 1-2 Empfangsbalken), schaltet es nicht um.
    ChrisJMV
    es wird mir nichts angezeigt. Selbst wenn ich in einen sehr sehr schlechten Mobil-Empfang habe ( 1-2 Empfangsbalken), schaltet es nicht um.

    @ChrisJMV Das ist richtig und kein Fehler, Apple ist da ein bisschen träge , Desweiteren kommt auch kein Hinweis mehr. Obwohl WlanCall aktiv ist. Da sollte Apple mal nachbessern. 

    Schalt mal den Flugmodus ein und anschließend nur Wlan wieder ein, kannst jetzt telefonieren?

     

    Ios 15.2 verfügbar 

    16

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @rainer1809  Ich seh jetzt 😃 Lol Trotz LTE Empfang 

    A0967CAF-1059-4DEF-8C41-42A0C5FD6E24.jpeg

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @viper.de Ich kann bei meinem iPhone 12 Pro Max WLAN Call nur mit dem Flugmodus erzwingen. Ansonsten bei dauerhaften guten 4G / 5G Empfang wird nicht auf WLAN Call umgeschaltet, weil das Mobilfunknetz dauerhaft priorisiert wird.

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    AlexDE

    Ansonsten bei dauerhaften guten 4G / 5G Empfang wird nicht auf WLAN Call umgeschaltet, weil das Mobilfunknetz dauerhaft priorisiert wird

    Ansonsten bei dauerhaften guten 4G / 5G Empfang wird nicht auf WLAN Call umgeschaltet, weil das Mobilfunknetz dauerhaft priorisiert wird
    AlexDE
    Ansonsten bei dauerhaften guten 4G / 5G Empfang wird nicht auf WLAN Call umgeschaltet, weil das Mobilfunknetz dauerhaft priorisiert wird

    Das ist bei mir aber auch genauso. Da wir jedoch zu Hause teilweise schlechten LTE in-house Empfang haben schalten unsere iPhones dann um. Das selbe teilweise auch im Büro.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    @Thunder99  @ChrisJMV  Das liegt leider nicht an Apple. Im Telekom Netz wird auch bei schlechten Empfang das Mobilfunknetz priorisiert anstatt WLAN Call.

    Dies ist ausschließlich bei der Telekom so, bei Vodafone oder o2 wird bei schlechten Empfang sofort WLAN Call priorisiert. 

     

    Wenn man WLAN Call erzwingen möchte, einfach den Flugmodus aktivieren und WLAN aktivieren. Spart Akku und man ist trotzdem erreichbar.  

    EB2F5AF3-C140-4707-8DEC-2364C9B6C9DC.jpeg

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