Grüß Gott Gemeinde

Fritz!Box 7490

Update gezogen

Box funktioniert

IPv4 verbindet zur Telekom

Aber: kein Internet, kein Telefon

wir hatten in der Nacht von Sonntag auf Montag Gewitter - seit Montag kein Internet und Telefon mehr. Ich hab dann erstmal die Fritz!Box auf Werkseinstellungen zurückgesetzt - gleiches Ergebnis. Dann wieder die aktuelle Sicherung eingespielt: gleiches Ergebnis.

Sie verbindet zur Telekom, Up- und Downstream sind da; Telefonnummer kann nicht bezogen werden,  Internet geht auch nicht. 

—> wo könnte noch ein Fehler liegen, den ich auf meiner Seite beheben kann? Das Gewitter kann ja nicht IPv6 ausschalten. Hat montagfrüh ein Techniker meinen Anschluss verschaltet?