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Kündigung Kinder Paket Magenta TV
5 years ago
Hallo allerseits ich mal wieder 😜
Wollte mich mal erkundigen wieso ich das Kinder Paket nicht über den Kundencenter kündigen kann? Probiere es jetzt schon knapp seit über einen Monat, und ich bekomme immer nur die Bestätigungs E-Mail weiß da einer Rat?
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5 years ago
die Kündigung vom Kinder Paket wird als Folgeauftrag bearbeitet, da bereits ein offener Auftrag vorliegt. Wenn dieser abgeschlossen ist, wird das Kinder Paket anschließend rückwirkend gekündigt und eine Erstattung vorgenommen.
Sollte das nicht klappen, geben Sie uns hier dann einen kurzen Wink.
Grüße Detlev K.
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