Hallo liebe Community, liebes Telekom-Hilft-Team.

Ich habe meinen DSL-Vertrag jetzt schon bestimmt drei Mal  (über mehrere Monate hinweg) über die Online-Funktion gekündigt. Das letzte Mal am 18.04.2021. Angeblich sollte mir jedes Mal eine Kündigungsbestätigung in den nächsten 2−3 Werktagen mit der Post zugestellt werden. Jedes Mal habe ich geduldig gewartet. Bisher habe ich nichts erhalten. Nun werde ich aber langsam ungeduldig, da es immer knapper wird.

Was muss ich tun um eine Kündigungsbestätigung inkl. letztem Tag der "DSL-Belieferung" zu bekommen? Ein Fax schicken?

Vielen Dank für eure Unterstützung.

Schöne Grüße
Philipp