Gelöst
Kündigungsfrist durch Falschberatung verpasst
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
habe vollgendes Problem.
Am 12.08.2017 habe ich bei einem Telekom Vertragspartner einen Magenta Mobil S Friends abgeschlossen. Bei Abschluss wurde der Vertrag auch vom Vertragspartner gekündigt. Nun muss ich im Kundencenter feststellen das dem nicht so ist. Haben auch schon neue Magenta Mobil M Young Verträge. Nur wären beide parallel viel zu teuer. Gibt es da eine Möglichkeit die alten Verträge doch noch ordentlich zu kündigen?
Liebe Grüße
Engelhardt
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