Klar . .ordentlich zum Ende der Vertragslaufzeit.
Du konntest in den letzten Jahren doch sehen, dass der Vertrag nicht gekündigt war - und das was okay für dich?

Hast du ne Kündigungsbestätigung bekommen?

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@Kristina92  schrieb:

Hallo zusammen, 

 

habe vollgendes Problem. 

 

Am 12.08.2017 habe ich bei einem Telekom Vertragspartner einen Magenta Mobil S Friends abgeschlossen. Bei Abschluss wurde der Vertrag auch vom Vertragspartner gekündigt. Nun muss ich im Kundencenter feststellen das dem nicht so ist. Haben auch schon neue Magenta Mobil M Young Verträge. Nur wären beide parallel viel zu teuer. Gibt es da eine Möglichkeit die alten Verträge doch noch ordentlich zu kündigen?

 

Liebe Grüße 

 

Engelhardt 

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Das mußt du mit dem Telekom-Vertragspartner klären.

Hallo @Kristina92,

vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie versprochen kommen die weiteren Details gleich als private Nachricht.

Viele Grüße
Klaus K.