Gelöst
Kündigungsfrist durch Falschberatung verpasst
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
habe vollgendes Problem.
Am 12.08.2017 habe ich bei einem Telekom Vertragspartner einen Magenta Mobil S Friends abgeschlossen. Bei Abschluss wurde der Vertrag auch vom Vertragspartner gekündigt. Nun muss ich im Kundencenter feststellen das dem nicht so ist. Haben auch schon neue Magenta Mobil M Young Verträge. Nur wären beide parallel viel zu teuer. Gibt es da eine Möglichkeit die alten Verträge doch noch ordentlich zu kündigen?
Liebe Grüße
Engelhardt
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vor 6 Jahren
Du konntest in den letzten Jahren doch sehen, dass der Vertrag nicht gekündigt war - und das was okay für dich?
Hast du ne Kündigungsbestätigung bekommen?
20
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo Klaus K.,
heute klappt es leider nicht mehr. Morgen 17 Uhr wäre perfekt. Vielen Dank für die tolle Hilfe und bis morgen.
Wünsche noch einen schönen Abend.
0
Antwort
von
vor 6 Jahren
Auch von mir einen schönen Abend und bis morgen.
Viele Grüße
Klaus K.
0
Antwort
von
vor 6 Jahren
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie versprochen kommen die weiteren Details gleich als private Nachricht.
Viele Grüße
Klaus K.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo zusammen, habe vollgendes Problem. Am 12.08.2017 habe ich bei einem Telekom Vertragspartner einen Magenta Mobil S Friends abgeschlossen. Bei Abschluss wurde der Vertrag auch vom Vertragspartner gekündigt. Nun muss ich im Kundencenter feststellen das dem nicht so ist. Haben auch schon neue Magenta Mobil M Young Verträge. Nur wären beide parallel viel zu teuer. Gibt es da eine Möglichkeit die alten Verträge doch noch ordentlich zu kündigen? Liebe Grüße Engelhardt
Hallo zusammen,
habe vollgendes Problem.
Am 12.08.2017 habe ich bei einem Telekom Vertragspartner einen Magenta Mobil S Friends abgeschlossen. Bei Abschluss wurde der Vertrag auch vom Vertragspartner gekündigt. Nun muss ich im Kundencenter feststellen das dem nicht so ist. Haben auch schon neue Magenta Mobil M Young Verträge. Nur wären beide parallel viel zu teuer. Gibt es da eine Möglichkeit die alten Verträge doch noch ordentlich zu kündigen?
Liebe Grüße
Engelhardt
Das mußt du mit dem Telekom-Vertragspartner klären.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie versprochen kommen die weiteren Details gleich als private Nachricht.
Viele Grüße
Klaus K.
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Frage
von