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1 year ago
Hat hier jemand eine Idee was ich noch tun kann?
Ja .. Störung melden.
www.telekom.de/rueckrufservice .. dann kannst dich auch einfach anrufen lassen, wenn du nicht in der Warteschleife warten magst.
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1 year ago
Hallo @Nicki79 Auch wenn du möglicherweise nicht erfolgreich warst. Bitte 08003301000 anrufen und Störung melden. Zur Legitimation deine Kundennummer und die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereithalten.
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1 year ago
Ich hatte nun, nach einem weiteren Anruf in der Hotline, einen sehr netten Berater am Telefon. Meine Internetleitung wurde unterbrochen und es kommt morgen schon ein Techniker vorbei. Danke für eure Antworten. Jetzt hoffe ich nur, dass danach auch alles wieder funktioniert.
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from
1 year ago
Hallo @Nicki79,
herzlich willkommen in der Community😊und vielen Dank für deinen Beitrag.
Es ist immer blöd, wenn etwas nicht läuft, wie es soll.😔
Wie ich lesen konnte, hast du die Störung bereits gemeldet und der Techniker kommt heute.
Das ist prima.
Über eine Rückmeldung, ob alles geklappt hat, freue ich mich.
Einen schönen Tag☀️und liebe Grüße
Änne
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