Kabelschaden
6 months ago
Am Donnerstag 27.02.2025 wurde bei uns in der Straße durch eine Spülbohrung Glasfaser verlegt.
Wir sind eine kleine Siedlung im Außenbereich, niemand der Anwohner hat sich für einen Anschluss an das Glasfasernetz angemeldet. Durch diese Spülbohrung, ist das Erdkabel beschädigt worden.
Die Mitarbeiter der verantwortlichen Firma für den Schaden haben die Stelle freigelegt, somit haben wir nun ein riesiges Loch (Grube) vor Haustür. Die Verlegungsarbeiten für Glasfaser sind abgeschlossen und die Firma ist weitergezogen. Auf unsere Nachfrage ob und wann der Schaden durch diese Firma gemeldet wurde, kam keine vernünftige Antwort.
Wir haben den Schaden selber der Telekom (wir sind Magenta TV Kunden) und auch unserem Festnetz/Internetanbieter gemeldet.
Sowohl am Donnerstag, als auch gestern wurde uns ein Rückruf durch einen Techniker der Telekom im Laufe des Tages zugesichert. Der Rückruf ist nicht erfolgt, vor Ort ist bisher auch niemand gewesen.
Ein erneuter Anruf bei der Telekom ergab die Aussage: Das kann Wochen dauern.
Welche Möglichkeiten gibt es, zumindest in Erfahrung zu bringen, wann ca. mit einer Reparatur gerechnet werden kann.
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