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vor einem Tag
moinsen ich wollte meinen neuen festnetzvertrag hinzufügen der am 18.7 geschaltet wird hinzufügen aber dort ist nur mobilfunk frei festnetz ist ausgegraut. wie bekomme ich ihn hinzugefügt? :)
@florid19991 Erst 48 Stunden nach Bereitstellung möglich
2
Antwort
von
vor einem Tag
ah ok vielen dank :)
Antwort
von
vor einem Tag
@florid19991 Erst 48 Stunden nach Bereitstellung möglich
@florid19991 Erst 48 Stunden nach Bereitstellung möglich
ich glaube das geht so rum prinzipiell nicht, aber wenn du Festnetz eingerichtet hast, kannst du Mobilfunk hinzufügen, kann mich aber auch irren.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Hallo @florid19991,
schön, dass du dich auch für einen Festnetzanschluss entschieden hast. :) Sobald dein Anschluss bei uns geschaltet ist, kannst du über diesen Link https://meinkonto.telekom-dienste.de/telekom/account/registration/assistant/userstatus.xhtml ein Login für deinen Festnetzanschluss anlegen. Im Anschluss kannst du dann dort dein Mobilfunkvertrag hinzufügen. Andersherum funktioniert es leider nicht.
Wenn du den gleichen Login für Festnetz nutzen möchtest, müsstest du vorerst die Verknüpfung von dem Mobilfunkvertrag löschen und im Anschluss den Telekom-Login löschen. Infos findest du hier https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/telekom-login/loeschen
Gruß
André
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Uneingeloggter Nutzer
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