Gelöst

kann meine Rechnungen nicht ansehen

vor 4 Jahren

Hallo, werde in der E-Mail aufgefordert meine Rechnung im Kundencenter anzusehen. Dort sind aber keine Rechnungen vorhanden.

Ich benötige aber dringend einen schriftlichen Nachweis .

Gruß Rolf Babon

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Auch dir ein freundliches Hallo @r-babon 

       

      Du bist mit falschen Zugangsdaten unterwegs!

      Als dein Anschluss seinerzeit neu gebucht war gab es dazu einen Brief mit Zugangsdaten.

      Den bitte einmal raussuchen und Zugangsnummer und persönliches Kennwort zum anmelden im Kundencenter nutzen!

       

      schöne Grüsse

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