Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Kann Verträge im Kundencenter nicht anschauen

3 years ago

Hallo, mein Problem: Ich kann mich zwar ins Kundencenter einlogen, kann aber keine Verträge und Rechnungen ansehen. Dabei bin ich Vertragspartner und derjenige, der die Rechnung bezahlt. Hat jemand eine Idee, woran es liegen kann, dass ich meine Daten nicht sehen kann? MfG

175

3

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hi,

       

      da ja laut Profil aktuell die Kommunikation per E-Mail erfolgen soll, empfehle ich dir unser Kontaktformular zu nutzen.

       

      So können wir dich legitimieren und anschließend den Masternutzer setzen.

       

      Gruß

      Sören G.

      0

    This could help you too

    Verträge im Kundencenter fehlen

    1 year ago

    in  

    Mobilfunk

    143

    0

    3

    Kann Rechnungen im Kundencenter nicht einsehen

    1 month ago

    in  

    Mobilfunk

    64

    0

    2

    Solved
    Verträge im Kundencenter zusammenfassen

    2 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    160

    0

    2

    Nicht alle Verträge sind im Kundencenter erfasst

    1 year ago

    in  

    Sonstiges

    244

    0

    2

    Solved
    Bei Mein Magenta App kann ich nicht mhr meine Rechnung anschauen

    5 years ago

    in  

    Mobilfunk

    836

    0

    6

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X