Kein 5G mit MagentaZuhause XL Hybrid mit MagentaTV Smart
vor einem Jahr
Hi zusammen,
mein Vertrag:
MagentaZuhause XL Hybrid mit MagentaTV Smart
Downloadgeschwindigkeit:
ca. 124.56 Mbps
Uploadgeschwindigkeit:
ca. 35.27Mbps
Im Tarif sind bis zu 250 MB/s möglich, also bin ich weit unter diesem Wert.
Im Router (Speedport Smart 4) unter Status zeigt es bei "Empfangsstärke 5G " einen Strich an (-) und bei "Empfangsstärke LTE " -98,0 dBm (Band 3 / 1800 MHz).
Bei 5G -/ LTE -Tunnel ist ein grüner Haken (aktiv)
Beim Einschalten des 5G -Receivers leuchten alle Lämpchen grün (auch 5G ).
Nun ist die Frage, weshalb ich mit dem 5G -Receiver lediglich LTE empfange und nicht 5G .
Stehe ich mit meinem Smartphone am selben Ort wie der 5G -Receiver erhalte ich 5G mit einem Speedtest-Downloadgeschwindigkeitsergebnis von über 140 Mbps.
Mein Smartphone-Tarif ist MagentaMobil S.
Was läuft hier schief?
Vielen Dank im Voraus für eure Hinweise :-)
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