Kein deutsches Bankkonto vorhanden- Internet & TV abschliessen
7 months ago
Hallo,
ich bin gerade aus der Schweiz nach Deutschland gezogen und verfüge noch über kein deutsches Bankkonto. Habe einen Vertrag abgeschlossen und meine Schweizer Bankverbindung angegeben, nun schreibt mir der Kundendienst, ich soll für ein Sepa Mandat ein deutsches Konto benennen. Das kann ich nicht - siehe oben. Ausserdem sollte mein gewählter Tarif kein deutsches Konto erfordern, ein Sepa Mandat kann ich problemlos mit meinem vorhandenen Schweizer Konto einrichten. Danke für den Support.
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7 months ago
Grüße @Bjoern66
Es muss ein Konto aus Deutschland sein.
Denn SEPA geht nicht über die Grenzen.
Schließe doch online ein Konto ab und benenne dieses.
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7 months ago
M.E. muss die Telekom keine Verträge (mehr) abschließen.
Spätestens, wenn die Telekom nach Teil 9 des TKG zur Grundversorgung verpflichtet wird, muss sie dieses auch. Und dann muss sie auch eine derartige Konstellation akzeptieren. Also warum dann nicht gleich?
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7 months ago
Hallo @Bjoern66,
herzlich willkommen in unserer Community. Gerne schaue ich mir das mal genauer an. Hinterlege bitte hierzu deine Daten und ein großzügiges Zeitfenster für den Rückruf im Profil und gib kurz Bescheid. Halte für die Authentifizierung schon mal deine Kundennummer bereit.
Viele Grüße
Dilber
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7 months ago
Hallo
ich habe mein Profil soweit wie möglich ergänzt, freue mich auf den Anruf und die Hilfestellung.
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7 months ago
Hallo @Bjoern66 ,
wenn das auch jetzt noch zutrifft, könnte es gehen (außer Schweiz zählt nicht dazu):
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Telekomvertrag-mit-Wohnsitz-EU-Ausland/m-p/6056823#M407661
Wie das dann geht, weiß ich allerdings nicht. Am besten warten Sie, bis das Telekom Team hier reinschaut.
Viele Grüße,
Coole Katze
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7 months ago
@Coole Katze
@Bjoern66
Wobei aber auch noch zu klären wäre, ob das auch für einen Festnetzanschluss zutrifft?
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7 months ago
Wobei aber auch noch zu klären wäre, ob das auch für einen Festnetzanschluss zutrifft?
Wobei aber auch noch zu klären wäre, ob das auch für einen Festnetzanschluss zutrifft?
Wenn es darum geht, ob eine SEPA-Lastschrift von Deutschland aus auf eine Schweizer IBAN-Konto möglich ist, hat das doch nichts damit zu schaffen, für was die Lastschrift erfolgen soll.
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7 months ago
ein Sepa Mandat kann ich problemlos mit meinem vorhandenen Schweizer Konto einrichten.
Sehe ich auch so, muss die Telekom akzeptieren. @→мαтαıмακı←Kein Bock mehr SEPA geht selbstverständlich grenzübergreifend, und die Schweiz ist Mitglied des Geltungsraums.
Hier -> https://www.bundesbank.de/dynamic/action/de/aufgaben/unbarer-zahlungsverkehr/serviceangebot/sepa/613964/fragen-und-antworten-zu-sepa mehr zu unter anderem IBAN-Diskriminierung.
bin gerade aus der Schweiz nach Deutschland gezogen und verfüge noch über kein deutsches Bankkonto
Würde ich in jedem Fall ändern. Bei Direktbanken wie DKB, DiBa oder N26 ist das ja auch im Handumdrehen erledigt. Kannst du unter bestimmten Bedingungen auch kostenfrei als Zweitkonto führen.
Viele Grüße
Thomas
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7 months ago
@Dilber S.
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7 months ago
Moin @Bjoern66,
ich habe gerade versucht dich zu erreichen, leider ohne Erfolg. 😕 Schreibe mir doch gerne nochmal einen Zeitraum, in dem ich dich am besten erreichen kann.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße,
Christoph
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