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Kein Download der Festnetzrechnung sowie der Mobilfunkrechnung nebst EVN möglich

vor 5 Monaten

Seit einigen Wochen versuche ich wiederholt die Festnetz- und Mobilfunkrechnungen nebst EVN herunterzuladen und erhalte immer wieder den Hinweis.

"Download nicht möglich, bitte später versuchen". In der Magenta-App kommt der Hinweis "Download erfolgreich", aber beim Öffnen des Dokuments erscheint nur ein graues leeres Feld.

Ist das Problem bekannt und ist eine Lösung absehbar?

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