‎Kein DSL seit einigen Tagen | Telekom hilft Community

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Kein DSL seit einigen Tagen

4 years ago

Mit freundlichen Grüßen

231

4 years ago
Störung gemeldet?
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4 years ago
Nein, noch nicht.
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4 years ago
dann los.

Das Team hier kann bei Magenta Eins Beta Verträgen nicht helfen, einfach den Rückrufservice nutzen.

https://www.telekom.de/erleben/kundencenter/rueckruf/

Es kann natürlich auch an deiner eingesetzten Hardware liegen, leider gibst du uns reichlich wenig Informationen um da auch nur etwas rauszulesen.
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4 years ago
Hallo @Mladen.brajkovic,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Konntest Du über den Link von @der_Lutz einen Rückruf anfordern damit Deine Störung aufgenommen wird?

Gruß
Ingo F.
2
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4 years ago
Hallo, seit heute habe ich wieder Internet, nach dem der Techniker den Draht richtig in der Verteilerbox angeschlossen hat.

Ich habe es mit zwei Fritzboxen, insgesamt mit mehreren Kabeln ausprobiert bevor ich mich bei euch gemeldet habe. Deswegen war mein erster Post so kurz. Trotzdem danke.
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4 years ago
Hallo @Mladen.brajkovic,

vielen Dank für die positive Rückmeldung.

Wir freuen uns, dass der Techniker den Fehler beseitigt hat und Sie nun wieder online sind.
Ihnen noch einen schönen Abend.

Grüße Detlev K.
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Accepted Solution
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4 years ago
Hallo, seit heute habe ich wieder Internet, nach dem der Techniker den Draht richtig in der Verteilerbox angeschlossen hat.

Ich habe es mit zwei Fritzboxen, insgesamt mit mehreren Kabeln ausprobiert bevor ich mich bei euch gemeldet habe. Deswegen war mein erster Post so kurz. Trotzdem danke.
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