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vor 4 Jahren
Hallo @JeanLucSla
Du kannst das mal durchführen
Hilfe bei Störung mit der MeinMagenta App (IOS, Android)
https://www.telekom.de/hilfe/meinmagenta-app
Rechts unten in der App auf:
Mehr > Hilfe bei Störungen > Hilfe bei bestehender Störung
> Internet
> Weiter
Es wird eine Diagnose gestartet.
Soviel ich weiß, kann ein Störungsticket direkt im Anschluß eröffnet werden.
Beachten:App benötigt Internetzugang. Deshalb ggf. LTE dazuschalten
Ggf. die SIM Karte aus dem Router entfernen.
0
vor 4 Jahren
Hallo @JeanLucSla
funktioniert nun alles / was war es ?
Gruß
Waage1969
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vor 4 Jahren
Hier schreiben war eine super Idee.
Greetz
Stefan D.
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