kein DSL/WLAN mehr am Speedport Hybrid
vor 9 Jahren
Hallo, seit kurzem habe ich an meinem Speedport Hybrid leider kein DSL mehr - komme also nicht ins Internet, WLAN nicht mehr vorhanden. Benötige bitte dringend Hilfe.
Der Anschluss war bislang wie folgt, Speedport Hybrid mit lustigem 6000er RAM IP im Keller (da bei uns kürzlich "gebaggert" wurde, hoffe ich jedoch bald auf eine echte DSL-Leitung^^). Draußen ist eine LTE -Außenantenne in Betrieb, sowie DEV dLAN 1200+ WiFi am Router für WLAN im Haus. Weitere drei DEV dLAN 1200+ befinden sich also jeweils in den drei weiteren Etagen des Häuschens. Alles funktionierte prima.
Am 27.8.2016 bin ich jetzt in Smart Home eingestiegen. Qivicon Home Base via LAN an den Router gestöpselt, Registrierung, Einrichtung ohne Fehler abgeschlossen, Smart Home Geräte in Betrieb genommen. Es funktionierte alles tadellos und ich war begeistert.
Plötzlich, ohne weitere Änderungen getätigt zu haben, war jedoch das WLAN weg.
Alle Versuche scheiterten bisher... Neustart, Firmeware Update Check, DSL Hilfe App, speedport.ip, Nutzung neuer Zugangsdaten, die ich per Mail angefordert hatte etc. pp.... DSL ist lt. Speedport synchron, DSL-Einrichtung scheitert jedoch entweder auf Grund Zeitüberschreitung und/oder wegen des Hinweises auf falsche Zugangsdaten (auch bei den erst neu erhaltenen).
Momentan weiss ich nicht weiter und hoffe daher auf Hilfe.
BG Thimo
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vor 9 Jahren
Morgen,
was sagt den die Hotline unter 0800 33 01000 unter dem Punkt Störung dazu?!
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vor 9 Jahren
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Nach weiteren, unzähligen Versuchen (unter edge-Verbindung im Keller am Router) konnte ich gestern die DSL-Hilfe App davon überzeugen, die Router(neu)konfiguration ohne Absturz vollständig durchzuführen. Mein Hybrid Router ist also wieder aktiv, nahezu vollständig eingerichtet, DSL nicht nur synchron sondern es besteht sogar eine DSL-Verbindung. Penetranz zahlt sich anscheinend manchmal aus...
Nun muss ich nur noch meine devolos zurückgesetzt bekommen (werden via Software momentan jedoch leider noch nicht erkannt), dann sollte das WLAN im Haus und somit Internet auch wieder funktionieren. Ursache des Ganzen nach wie vor unklar, aber Hauptsache es geht nun wieder voran.
Schönen Tag und beste Grüße, ThMe
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vor 9 Jahren
Devolos rücksetzen (Reset-Knopf) und neu anmelden dürfte helfen ...
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vor 9 Jahren
Danke, aber das ist schon klar - funktioniert jedoch nicht. Und wie o.g. sind sie bislang per Cockpit auch noch nicht aufruf-/auffindbar. Aber mein eigentliches und größeres Problem von gestern ist jedoch erledigt - die devolo-Suche wird sicher auch bald erfolgreich sein. Schönen Tag
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