Hallo,

habe ein nervendes Problem, im Intervall von 40 bis 50 Minuten bricht das Internet für 1 bis 5 Minuten zusammen.

Alle Lämpchen am Router bleiben währenddessen an, heißt für mich als ob das Internet nicht abbricht, sondern vom Router währenddessen aus nicht ausgegeben wird. Alle Geräte sind davon betroffen, ob W-LAN oder LAN ist egal.

Habe bereits 3 Mal den Support angerufen, aber per Ferndiagnose ist da nichts herauszufinden, es wurde lediglich was an den Einstellungen geändert, hat aber nie was gebracht.

Ich habe bisher versucht Geräte einzeln vom Router zu trennen und habe den Router resettet, hat aber auch nichts gebracht.

Kabel sind auch alle unbeschädigt und sitzen fest.

Während der Speedport kein Internet ausgibt, wird im Speedport unter System-Meldungen auch nichts vermeldet.

Für mich liegt das Problem nicht bei uns und ich habe echt alles von meiner Seite aus getan, um das Problem zu fixen, aber ich habe echt keine Lust mehr.      

Firmware-Version: 

Speedport W 724V-C  09011603.06.008