kein Internet in einer Großstadt
10 months ago
Hallo liebes Team,
ich habe da ein Problem Ich bin umgezogen... und
wohne nun in einer Großstadt und wollte mir, wie auf der Website beschrieben, einen DSL - Vertrag mit 250 Mbit zulegen.
Nun habe ich eine Email erhalten, in der steht:
Im Rahmen der Detailprüfung hat die Telekom feststellen müssen, dass bei Ihnen ein VDSL 250Mbit (Upload 40Mbit) leider aufgrund eines Leistungsmangels nicht zu realisieren ist.
Nun bin ich doch etwas verwundert. Die, wie oben beschrieben, wohne ich in einer Großstadt und nicht mal lausige 250Mbit sind da zu realisieren? Ich habe an meiner alten Adresse immer Fernsehen über das Internet geschaut und nun ist das alles nicht mehr möglich?
Liebe Telekom, könnt ihr nicht mal schauen, ob da vielleicht doch irgendwas machbar ist ?
Besten Dank und liebe Grüße
Robin
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10 months ago
Erst recht in einer Großstadt gibt es einen Mangel, schließlich sind da viele Haushalte die einen Anschluss wollen.
Ports und Leitungen sind eine reale, endliche Ressource und keine virtuelle.
Irgendwann ist einfach voll.
Die Telekom hat schon geschaut, sonst hättest du die Mail nicht erhalten.
Du kannst nur hoffen, das mal jemand kündigt/auszieht und es alle paar Wochen probieren.
Bis dahin 5G nutzen.
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10 months ago
Die, wie oben beschrieben, wohne ich in einer Großstadt
Ja, wo genau sollen da die Leitungen herkommen, wenn ständig nachverdichtet wird?
Ich habe an meiner alten Adresse immer Fernsehen über das Internet geschaut und nun ist das alles nicht mehr möglich?
Dazu genügen auch 16Mbit/s
Nutze Kabel, Mobilfunk oder Satellit.
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10 months ago
wohne ich in einer Großstadt und nicht mal lausige 250Mbit sind da zu realisieren?
Da ist auch schon das Problem. Jeder meint er bräuchte schneller und schneller, bezeichnet 250 Mbit/s als lausig. Wirklich brauchen, brauchen es die wenigsten. Ich arbeite zu Hause mit 16 Mbit/, die Gattin arbeitet auch im Ho, dazu noch Internetradio und oft schaut jemand irgendetwas auf dem TV aus der Mediathek. Die 16 Mbit/s sind vollkommen ausreichend.
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10 months ago
VDSL 250Mbit (Upload 40Mbit) leider aufgrund eines Leistungsmangels nicht zu realisieren
Dann ist das so. Versuch doch mal, ob du einen M oder L bestellen kannst. Ressourcenmangel ist leider gar nicht so selten.
Liebe Telekom, könnt ihr nicht mal schauen, ob da vielleicht doch irgendwas machbar ist ?
Die Telekom ist nicht lieb und hat ja schon geschaut. Aktuell geht halt nix. Das kann aber nächste Woche schon wieder anders aussehen. Daumen gedrückt, dass bald eine schnellere Leitung für dich frei wird.
Viele Grüße
Thomas
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10 months ago
Im Rahmen der Detailprüfung hat die Telekom feststellen müssen, dass bei Ihnen ein VDSL 250Mbit (Upload 40Mbit) leider aufgrund eines Leistungsmangels nicht zu realisieren ist.
Hört sich an wie wenn du noch nicht einmal bei der Telekom den Anschluss bestellt hast, die Telekom schreibt ja nicht von sich in der 3. Person 🤣
Liebe Telekom, könnt ihr nicht mal schauen, ob da vielleicht doch irgendwas machbar ist ?
Hat sie doch und du hast die Antwort bekommen, daher mal nach Alternativen weg von der Kupferleitung schauen, zB TV-Kabel, SAT, Mobilfunk
Alternativ ne langsamere 16M-Leitung buchen, die sind auch oftmals realisierbar wenn die SVDSL/VDSL-Ports belegt sind.
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10 months ago
Als Übergangslösung wäre vielleicht die Speedbox eine Alternative ? Oder richtest dein Handy als Hotspot ein.
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10 months ago
Hallo @Robin1989,
ich habe gerade angerufen, damit wir deine Möglichkeiten noch einmal durchgehen können - da du aber bereits eine schriftliche Ablehnung erhalten hast, möchte ich dir an dieser Stelle keine zu große Hoffnung machen - teile mir trotzdem gerne mit, wann ich es noch einmal probieren darf.
Lieben Gruß
Diandra
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