kein Internet mehr - DSL funktioniert nicht
vor 10 Jahren
Hallo zusammen,
da ich nicht so ein Computer-Cräck bin, hoffe ich, mein Problem richtig zu beschreiben:
Seit vorgestern funktioniert mein Internet nicht mehr. Habe einen Speedport W701V, der sich in der Vergangenheit ab und zu mal aufgehangen hat. Nach kurzem Ein- und Ausschalten hat es immer wieder funktioniert. Seit vorgestern habe ich kein W-Lan mehr. (Statusanzeige blinkt schnell, DSL blinkt langsam) Nach Überprüfung aller Kabelanschlüsse etc. habe ich den Laptop mit LAN am Speedport verbunden und bekomme die Meldung "Kein DSL verfügbar". Die Protokoll-Liste in der Konfiguration ist leer. Ist evtl. der Splitter defekt oder der Router? Bin ziemlich hilflos
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vor 10 Jahren
hy..morgan......bitte mach mal nen reset...dazu in das mit reset gekennzeichnete löchle mit nem spitzen gegenstand ca 5 sec reindrücken.....wenn das net hilft mal nen neuen spitter im t shop holen un notfals den router austauschen...grüßle
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von
vor 10 Jahren
Leider hat es nicht funktioniert. Habe jetzt einen neuen Router bestellt und hoffe, dass es dann klappt.
Danke und viele Grüße
Petra
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von
vor 10 Jahren
danke für die Info. Ich drücke die Daumen, dass es mit dem neuen Router klappt. Ansonsten melden Sie sich gerne.
Viel Grüße und einen schönen Abend wünscht
Peter Kl.
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von
vor 10 Jahren
Am Samstag war ein Techniker der Telekom da, da das DSL trotz neuem Router nicht funktionierte. Es hat sich rausgestellt, dass ich "Opfer" einer Falschschaltung war. Versehentlich wurde mein DSL-Anschluss lahmgelegt.
Jetzt läuft zum Glück alles wieder. Mein alter Router war vermutlich somit nicht defekt.
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vor 10 Jahren
Hallo @Pkluge und herzlich willkommen in unserer Community!
Hallo auch an Dunja Baumgartner und danke für den Tipp! @Pkluge, hat ein Reset des Speedport W 701V Abhilfe schaffen können, oder benötigen Sie weiterhin Unterstützung? Funktioniert das Telefon? Dann bitte die Verbindungskabel (Speedport zum Splitter und Splitter zur 1. TAE ) aus-und wieder einstecken oder gegebenenfalls austauschen. Wurde inzwischen eine Störung an unserem Service, zum Beispiel auch jederzeit online über https://hilfe.telekom.de/hilfe-bei-stoerungen gemeldet?
Viele Grüße
Peter Kl.
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von
vor 10 Jahren
Den Reset kann es erst heute Abend ausprobieren, wenn ich wieder Zuhause bin.
Störungsmeldung habe ich auch schon abgesetzt und die Kabel auch alle überprüft. Da ich zuhause aber meist nur Edge-Handyempfang habe, ist die Suche nach Hilfe im I-Net etwas anstrengend, weil sehr langsam.
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