Hallo Zusammen,

ich suche jetzt mal hier nach Hilfe, da ich mit der telefonischen Beratung absolut unzufrieden bin.

Am Montag wurde bei uns ein neues Kabel der Telekom verlegt, da wir in der Wohnung ständige Internet abbrüche und leistungsschwankungen hatten.

Nachdem das Kabel dann angeschlossen wurde hatte das ganze Haus, welches bei der Telekom ist plötzlich kein Internet mehr. Der Techniker, der da war hatte dem Laden unter uns wohl auch schon gesagt, dass dies so sein wird, da eine Art fehler aufgetreten sei. Jetzt zu meiner Frage, wann wird es endlich behoben? Gestern hieß es diese Woche wohl nicht mehr, aber es kann doch nicht so schwer sein ein Kabel richtig zu verlegen, zu mal das Loch noch offen ist. Sowohl wir als auch die Wettbude, die unten ist brauchen internet zu arbeiten und da hilft das Schnellstart set nicht!

Gruß

Soufian Fuchs