Kein Internet nach Stromausfall

3 years ago

Liebe Community, 

wir mussten wg. Montagen die Sicherung u.a. für die Fritzbox rausnehmen. Nachdem wir die Sicherung wieder aktiviert haben und der Raum inkl. Steckdose für die Fritzbox wieder Strom hatte, stellte die Fritzbox keine Verbindung her... das geht jetzt seit 2 Tagen so. Ich habe die Box bereits zurückgesetzt. Mehrfach vom Strom getrennt und wieder reingenommen. 

Heute habe ich es mit einer andere WLAN Box versucht, auch darüber keine Verbindung. 

Über die Magenta App habe ich den Anschluss neugestartet... 

 

Das Ergebnis ist das Gleiche: Keine Verbindung. So langsam verzweifele ich daran... 

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    • 3 years ago

      ChristophTD

      Fritzbox

      Fritzbox
      ChristophTD
      Fritzbox

      Welche genau?

       

       

      ChristophTD

      WLAN Box

      WLAN Box
      ChristophTD
      WLAN Box

      Welche genau 

       

       

      Und was zeigt der Router an LEDS?

      Internet ? 
      Wlan?

       

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      3 years ago

      ChristophTD

      Die neue ist eine TP Link Archer C80

      Die neue ist eine TP Link Archer C80
      ChristophTD
      Die neue ist eine TP Link Archer C80

      Das ist kein VDSL Modem 

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      3 years ago

      @ChristophTD 

      Ist es denn überhaupt ein VDSL-Anschluss oder Glasfaser mit separatem Modem und das hat noch gar keinen Strom wieder?

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      3 years ago

      Schreib doch mal paar Details mehr.

      Anschluss, WO, welche Verbindung?

      Mehr details helfen bei der suche ungemein.

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    • 3 years ago

      ChristophTD

      stellte die Fritzbox keine Verbindung her... das geht jetzt seit 2 Tagen so. Ich habe die Box bereits zurückgesetzt. Mehrfach vom Strom getrennt und wieder reingenommen.

      stellte die Fritzbox keine Verbindung her... das geht jetzt seit 2 Tagen so. Ich habe die Box bereits zurückgesetzt. Mehrfach vom Strom getrennt und wieder reingenommen.
      ChristophTD
      stellte die Fritzbox keine Verbindung her... das geht jetzt seit 2 Tagen so. Ich habe die Box bereits zurückgesetzt. Mehrfach vom Strom getrennt und wieder reingenommen.

      Kannst Du denn die Konfiguration der FritzBox erreichen?

      Wenn nicht, wie versuchst Du das? LAN, WLAN?

      Was ist eine WLAN Box?

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      3 years ago

      jaja.. in das Backend der Fritzbox komme ich "ganz normal". Darüber habe ich auch den Werkszustand wiederhergestellt und auch die Telekom-Zugangsdaten u.a. neu eingegebe. 

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      3 years ago

      Besorg dir mal eine andere Fritz!Box und teste die am Anschluss.

      Oder teste deine Box an einem anderen.

       

      Ich rate einfach mal und würde sagen das Modem is hin. 

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      3 years ago

      Aber warum sollte es mit dem TP Link dann nicht gehen? 

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    • 3 years ago

      ChristophTD

      Über die Magenta App habe ich den Anschluss neugestartet...

      Über die Magenta App habe ich den Anschluss neugestartet... 
      ChristophTD
      Über die Magenta App habe ich den Anschluss neugestartet... 

      Über die App auch die Leitung geprüft und ggfs. eine Stgörungsmeldung abgesetzt?

       

      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung?execution268328=e1s2

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    • 3 years ago

      Hi,
      Fritzboxen merken sich Zugangsdaten usw.  Sie sollten bei Stromausfall nicht verloren gehen.

      Folgende Tipps könnten helfen:

      • Verbinde einen Rechner per Kabel mit der Fritzbox
      • Rufe "http://fritz.box/"
      • In der "Übersicht" siehst Du Hinweise, was passiert ist. (Wärest Du verbunden, wäre dort ein grünes Erdkugel-Symbol ). Bei dir steht dort g.g.f. etwas anders: - Schreib hier mal, was bei dir steht.
      • Unten bei Assistenten gibt es eine "Internet einrichten". Der Wizard frag nach dem Anbieter.  Dort "Telekom" wählen. Wenn etwas mit dem Tarif nicht stimmt, kommt dann eine Fehlermeldung. - Diese bitte hier scheiben. Wenn der Wizard fehlerfrei durchgeht, solltest Du auf dem Rechner (der mit LAN verbnunden ist) internet haben. - rufe mal eine beliebige Seite aus dem Internet auf, und schreibe hier ob es funktioniert.

       

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      3 years ago

      Fritzboxen merken sich Zugangsdaten usw. Sie sollten bei Stromausfall nicht verloren gehen.

      Fritzboxen merken sich Zugangsdaten usw.  Sie sollten bei Stromausfall nicht verloren gehen.
      Fritzboxen merken sich Zugangsdaten usw.  Sie sollten bei Stromausfall nicht verloren gehen.

      Er hat Werkseinstellung auch gemacht und dann sind sie weg

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    • 3 years ago

      War das Netzteil vom Stromnetz getrennt, als du die Sicherung wieder rein gemacht hast?

      Ich vermute mal dass die 9 Jahre alte Fritzbox durch Spannungsspitzen geschrottet wurde.

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      3 years ago

      Wie soll er denn die Sicherung zurück spielen wenn die FB keinen Strom hat :rolleyes:

      Ich würde aber wie bereits gesagt die FB erstmal woanders testen.

      Ist relativ unwahrscheinlich dass es an ihr liegt, aber so viele Umstände auf einmal passieren nun auch mal.

       

      Was die FB tips ihm bringen sollen, verstehe ich nicht - sobald der Strom eg ist, ist das Protokoll weg.

       

         

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      3 years ago

      CommanderSnake

      Wie soll er denn die Sicherung zurück spielen wenn die FB keinen Strom hat

      Wie soll er denn die Sicherung zurück spielen wenn die FB keinen Strom hat
      CommanderSnake
      Wie soll er denn die Sicherung zurück spielen wenn die FB keinen Strom hat

      🤔Davon wurde nirgends was geschrieben.

       

      Solange wir nicht wissen, was es denn überhaupt für eine Anschlussart (und somit eventuell weiteren beteiligten Geräten) ist, ist jede Diskussion umsonst.

      Da sich aber auch @ChristophTD nicht mehr meldet, wirds wohl der fehlende Strom am externen (GF?)-Modem gewesen sein (die einzige Variante welche auch zum Versuch mit dem TP Link passt) 😁😉

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    • 3 years ago

      Guten Morgen @ChristophTD ,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community.

       

      Anhand deiner Daten im Profil habe ich fix einmal auf die Leitung geschaut.

      Dort gab es vorgestern (also zum Zeitpunkt deines Beitrags) tatsächlich eine DSL-Störung.

       

      Aktuell ist der Anschluss aber synchron und sollte wieder wie gewohnt funktionieren.

      Kannst du das bestätigen?

       

      Lieben Gruß

       

      Simone W.

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