Ich koennte 10 Seiten ueber die Odyssee schreiben, die ich mit der Telekom habe. Ich versuche es aber kurz zusammen zu fassen:

Anfang Juni gabs bei uns ein heftiges Gewitter und scheinbar wurden welche Leitungen beschaedigt. Ich war davon nicht betroffen, sondern das Nachbarhaus. Wir sind 4 Haeuser auf einem Hof. Vor 5 Wochen komme ich vom Urlaub zurueck und stelle fest ich habe kein Internet. Der Bautrupp hatte meine Leitung waehrend des Versuches die andere Leitung zu reparieren beschaedigt. 10 mal mit Telekom telefoniert, jedes mal hohles Versprechen, dass das Problem behoben wird. Ein netter Telefonberater telefonierte mit der Tiefbaufirma. Ich wurde zurueckgerufen, dass alles erledigt ist und man nur noch welche Kabel zusammenschweissen soll und das sollte am Dienstag fertig sein. Dienstag kommt und nichts passiert. Die Baustelle liegt 400 m entfernt, ein Loch und ein Kabel. Am Mittwoch telefoniere ich wieder. Ah, es tut uns Leid, die Bauarbeiten sind auf heute verschoben worden, gedulden Sie sich nur noch einen Tag. Das war vor 2 Wochen. Die Baustelle ist eine Geisterbaustelle. Niemand macht eine konkrete Angabe, nur hin und her schicken...Heute um zwei Uhr morgens rufe ich Telekom an, weil ich keine 40 Minuten in der Warteschleife warten will, trotzdem 24 Minuten Wartezeit. Ein nicht gut gelaunter Berater geht ran, der keine Lust auf seinen Nachtdienst hat. Ich versuche freundlich zu bleiben, drohe trotzdem an die Telekom zu verklagen und damit an die Presse zu gehen. Ich bin Freelancer und 85% meiner Arbeit wird uebers Internet erledigt. Morgens waehrend Duschen steht ein Techniker vor der Tuer, obwohl er nicht bestellt war. Klar, er hat auch keine Ahnung und kann nichts tun, nur mir sagen der Bautrupp sei zustaendig. Wie oft habe ich das gehoert? Aber wer dieser Bautrupp ist und wo er steht? Keine Angaben. Er sagte er gibt das weiter und spaetestens in zwei Tagen meldet sich der Bautrupp. Ich warte noch bis Ende der Woche. Danach gehe ich zum Anwalt.

Das war die "kurze"Zusammenfassung der Odyssee.