Magenta App bricht ab mit der Fehlernummer 1000000, installiert auf iPad, beide neueste Version. Ebenso keine Verbindung mehr mit der App mit dem Fire TV Stick.

@Nico B. Hier, wie gewünscht die Daten:iPhone 7 SW:15.1iPad air 2 SW 15.1Die Daten vom Fire TV Stick kommen im Anhang, ich erkenne SW: 7.5.2.2 GrußSchwabenlipper

Guten Abend @Schwabenlipper, hast du die App schon einmal neu installiert? Wie sind die Geräte mit dem Internet verbunden? In diesem Beitrag waren die Einstellungen im WLAN-Netz anscheinend für den Fehler verantwortlich. Kannst du überprüfen, ob das bei dir auch der Fall sein mag? Lieben GrußDiandra S.

‎Kein Internet seit Tagen | Telekom hilft Community

Kein Internet seit Tagen

vor einem Jahr

Umstellung von Regio zur Telekom. Seitdem kein Internet mehr. Telefonieren geht nicht da Internettelefon. Internet wird dringend benötigt.

218

0

12

vor einem Jahr
Störung schon gemeldet?
Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier. Dies geht unter: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
5
Antwort
von
vor einem Jahr

RobySteinmetz

Wo soll ich die Störung denn melden ohne Internet ?

Wo soll ich die Störung denn melden ohne Internet ?

RobySteinmetz

Wo soll ich die Störung denn melden ohne Internet ?

Ok, der war gut

Nutzt du hier -> https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true

Oder rufst die 0800 3301000 an.

Alternativ hier aufs Team warten.

Antwort
von
vor einem Jahr
@RobySteinmetz

Wo soll ich die Störung denn melden ohne Internet ?

Wo soll ich die Störung denn melden ohne Internet ?

Wo soll ich die Störung denn melden ohne Internet ?

Hast Du Deinen Beitrag in der Community telepathisch erstellt?

Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @RobySteinmetz,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Benötigst du noch Hilfe oder haben die Ratschläge dir weitergeholfen?

Trage dann gerne eine Rückrufnummer mit einem Zeitfenster ein, wann dir ein Gespräch am besten passt. Gib mir bitte Bescheid und ich melde mich bei dir.

Viele Grüße

Kerstin
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von

vor einem Jahr

Meine Handynummer im luxemburgischen Netz [edit]

Beitrag aus Gründen des Datenschutzes bearbeitet von @Stefan]
Bitte keine personenbezogenen Daten einstellen

Bitte im Profil die Kontakt- und Kundendaten hinterlegen 
Diese können nur vom Telekom-Hilft Team eingesehen werden!

Für das anschließende Telefonat werden, zur Überprüfung der Identität,
die letzten 6 Stellen der IBAN benötigt von der die Rechnung abgebucht wird

0

vor einem Jahr
@RobySteinmetz

Hast du den (unbekannten) Router mal resettet?
0
vor einem Jahr
@RobySteinmetz

hier noch die Anleitungen wie der Router bei Regio einzurichten ist

https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/tarife-optionen/magenta-zuhause-regio/regio-einrichtung-downloads?samChecked=true
0
3
Antwort
von
vor einem Jahr

der_Lutz

@RobySteinmetz hier noch die Anleitungen wie der Router bei Regio einzurichten ist https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/tarife-optionen/magenta-zuhause-regio/regio-einricht...

@RobySteinmetz

hier noch die Anleitungen wie der Router bei Regio einzurichten ist

https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/tarife-optionen/magenta-zuhause-regio/regio-einricht...

der_Lutz

@RobySteinmetz

hier noch die Anleitungen wie der Router bei Regio einzurichten ist

https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/tarife-optionen/magenta-zuhause-regio/regio-einricht...

Wenn ich das richtig verstanden habe ist er aber von Regio zu "Normal"-Telekom gewechselt
Antwort
von
vor einem Jahr

CobraCane

Wenn ich das richtig verstanden habe ist er aber von Regio zu "Normal"-Telekom gewechselt

Wenn ich das richtig verstanden habe ist er aber von Regio zu "Normal"-Telekom gewechselt

CobraCane

Wenn ich das richtig verstanden habe ist er aber von Regio zu "Normal"-Telekom gewechselt

jep

RobySteinmetz

Umstellung von Regio zur Telekom.

Umstellung von Regio zur Telekom.

RobySteinmetz

Umstellung von Regio zur Telekom.

0
Antwort
von
vor einem Jahr

CobraCane

Wenn ich das richtig verstanden habe ist er aber von Regio zu "Normal"-Telekom gewechselt

Wenn ich das richtig verstanden habe ist er aber von Regio zu "Normal"-Telekom gewechselt

CobraCane

Wenn ich das richtig verstanden habe ist er aber von Regio zu "Normal"-Telekom gewechselt

Oh

Reset und neu einrichten ist aber trotzdem angeraten.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von

Uneingeloggter Nutzer

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