Kein Internet trotz DSL Verbindung

vor 3 Jahren

Ich habe den 2. Abend hintereinander um fast die gleiche Zeit keine Verbindung ins Internet. DSL Verbindung ist vorhanden, aber kein Internet. Sehr ärgerlich, weil es mal wieder abends ist und nicht verständlich. Die Fritzbox wurde bereits neu gestartet. 

585

7

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 3 Jahren

    @wasabi74 

    • Welcher Router
    • Welcher Tarif
    • Was steht im LOG zu de Zeit
    • Welche Geräte und wie sind die verbunden

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Und ich frage:  Störung gemeldet?

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 3 Jahren

    Sry, ich bin technisch versiert und das kann nur der Anbieter beheben. 

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren


    @wasabi74  schrieb:

    Sry, ich bin technisch versiert und das kann nur der Anbieter beheben. 


    Dann bist Du hier leider falsch,

    melde einfach einr Störung, telefonisch oder Online, danke.

     

    Aber auch technisch bin ich nicht ganz bei Dir, wenn das DSL da ist sollte man als erstes bei Dir schauen, was da passiert.

    Das unbedingt bei der Störungsmeldung erwähnen.

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hallo @wasabi74,

     

    was genau heißt kein Internet trotz DSL Verbindung? Gibt es also Probleme mit dem WLAN? Nutzt du neben dem Router noch Powerlines oder Repeater? Welche LED leuchten denn am Router, wenn du keine Verbindung hast?

     

    Gruß

    André A.

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Sorry, aber nach "technisch versiert" klingt deine Fehlerbeschreibung nicht. Sonst wüsstest du, dass damit niemand was anfangen kann. Keiner weiß, was du mit "kein Internet" meinst.

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