‎Kein Internet trotz grüner led | Telekom hilft Community

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Kein Internet trotz grüner led

5 years ago

Kann seit heute morgen mit keinem Gerät mehr ins Internet,trotz grüner led und mehrfachen Neustart

821

5 years ago
Hallo @Dominik2709 ,
bitte beschreiben Sie Ihr Netzwerk und das Problem ein wenig genauer, am besten gehen Sie auf die folgenden Fragen ein:
- Welchen Vertrag haben Sie?
- Welchen Router verwenden Sie?
- Welche Firmwareversion ist auf dem Router installiert?
- Mit welchem Gerät möchten Sie ins Internet?
- Wie sind die Geräte verbunden mit dem Router?

Grüße,
Coole Katze
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Answer
from
5 years ago
MagentaZuhauseL,Telekom Speedport, mit Smart tv ,Smartphone und Spielekonsole! Hat auch bis heute morgen super funktioniert
Unlogged in user
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from
5 years ago
Hallo @Dominik2709,

bitte befülle einmal dein Profil im geschütztem Bereich der Community, und gib mir danach einen Hinweis in diesem Thread.
Das möchte ich mir einmal etwas genauer ansehen.

Viele Grüße

Torsten S.
6
Answer
from
5 years ago
@Torsten S. / @Dominik2709

Schade, dass wieder mal der Lösungsweg mit keinem Wort erwähnt wird - oder fällt dieser
unter "Datenschutz"?

Answer
from
5 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer,

der liebe @Torsten S. ist voraussichtlich am Montagnachmittag wieder im Dienst. Ich lege ihm deinen Beitrag vor, sodass er sich hier noch einmal kurz meldet. Sofern die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden, wird er sicherlich die Lösung posten.

Viele Grüße
Erdogan T.
Answer
from
5 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer,

die Lösung fällt in diesem Falle in eine erweiterte Form des Datenschutzes.

Viele Grüße

Torsten S.
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Hallo @Dominik2709,

vielen Dank für das nette Gespräch.
Freut mich, dass wir das so schnell klären konnten.

Viele Grüße

Torsten S.
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