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4 years ago
Hallo und willkommen in der Community, @jursdalia ,
hier können Sie Ihren Anschluß vortesten und ggf. im Anschluß eine Störung melden:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
3
from
4 years ago
Ich habe es eben versucht allerdings wird es immer wieder abgebrochen und es wird angezeigt das der Server nicht mehr antwortet
0
from
4 years ago
Hallo und willkommen in der Community, @jursdalia , hier können Sie Ihren Anschluß vortesten und ggf. im Anschluß eine Störung melden: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Hallo und willkommen in der Community, @jursdalia ,
hier können Sie Ihren Anschluß vortesten und ggf. im Anschluß eine Störung melden:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Funktioniert auch mit einem mobilen Endgerät über eine mobile Verbindung.
from
4 years ago
Hallo @jursdalia
ergänzend:
ich habe Deine Störung / Problem mal an die Teamies des @Telekom hilft Team weiter gegeben 👍
Gruß
Waage1969
0
Unlogged in user
from
4 years ago
Hallo @jursdalia
"Status & WLAN" bedeuten aber nicht online.
Schon mal den Router neu gestartet
Gruß
Waage1969
1
from
4 years ago
Ja habe ich bereits probiert mehrfach allerdings erfolglos
0
Unlogged in user
from
4 years ago
wir schauen uns das gerne an. Wann passt es dir mit dem Rückruf?
Viele Grüße Türkan Ü.
10
from
4 years ago
Das klingt gut. Wäre es am Samstag zwischen 12 und 15 Uhr möglich.
lg
from
4 years ago
Sicher doch. Bis Samstag.
Viele Grüße
Dorothea T.
from
4 years ago
bitte entschuldige, dass sich gestern niemand von uns gemeldet hat.
Wie ich sehe, war der Rückruf aber auch überflüssig - du hattest gestern Vormittag ja einen Techniker vor Ort.
Der Kollege hat notiert, dass am Hausverteiler ein Fehler war und dieser behoben wurde. Ich hoffe, dass nun wieder alles läuft.
Wenn du noch Fragen o.ä. hast, melde dich hier gerne zurück.
Viele Grüße & einen schönen Sonntag
Ina B.
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
bitte entschuldige, dass sich gestern niemand von uns gemeldet hat.
Wie ich sehe, war der Rückruf aber auch überflüssig - du hattest gestern Vormittag ja einen Techniker vor Ort.
Der Kollege hat notiert, dass am Hausverteiler ein Fehler war und dieser behoben wurde. Ich hoffe, dass nun wieder alles läuft.
Wenn du noch Fragen o.ä. hast, melde dich hier gerne zurück.
Viele Grüße & einen schönen Sonntag
Ina B.
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Unlogged in user
from