Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Kein Internet trotz Verbindung
vor einem Monat
Nach Beratung am Freitag 22.11.bei einer sehr netten und hilfreichen Dame,habe ich neuen Router inzwischen bekommen,alle Kabel neu,alles neu eingegeben.Leider weiter verbunden ohne Internetverbindung.Wie vorher,allerdings Telefon geht,Handy geht.Fernseher gar nicht.Vielleicht sollte ein Techniker sich das ansehen.Vielen Dank !
MfG Charlotte Werth
219
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 8 Jahren
26687
0
3
vor 8 Jahren
15703
0
4
vor einem Monat
214
0
4
vor 4 Jahren
836
0
3
Community Guide
vor einem Monat
Ich gehe davon aus, dass der TV über WLAN verbunden ist?
Denn wenn das Handy mit dem Internet verbunden ist, liegt es an der WLAN Verbindung des TV.
Für WLAN bist du selbst verantwortlich. Techniker würde dir Geld kosten.
Ggf mal im Router, welcher?, unter WLAN Einstellungen, die Verschlüsselung auf WPA2 umstellen
Hast du die WLAN Daten eingegeben?
TV unter Netzwerk, dort SSID und Kennwort eingeben
2
Antwort
von
vor einem Monat
Welcher Router ist das denn?
Bitte mal im Router einloggen. Dann unter WLAN Einstellungen.
Die Verschlüsselung auf WPA2 umstellen.
Steht meist automatisch auf WPA2/3
Community Guide
vor einem Monat
Nachtrag
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Kein-Internet-trotz-Verbindung/m-p/7030078#M2345579
0
1 Sterne Mitglied
vor einem Monat
Wie loche ich mich im Router ein,bin 78 Jahre alt
2
Antwort
von
vor einem Monat
@charlottewerth
Hi Charlotte,
vielen Dank für deine Nachricht 🙏🏽
Du hast hier ja bereits erste Unterstützung von @Marcel2605 erhalten 🙂 Konnten die Tipps helfen? Wie sieht es denn aktuell aus? Tritt das Problem nur bei bestimmten Geräten auf?
Sonst können wir auch gerne zusammen draufschauen 👍🏽 Hinterlege dafür deine Daten im Profil und teile mir hier mit, wann ich dich erreichen kann 🙂
Viele Grüße
Timur
1 Sterne Mitglied
vor einem Monat
Speedport Smart 4 R
0