Sehr geehrte Damen und Herren,

seit Donnerstagmorgen, 30.08.2020, sind wir in Aschaffenburg ohne Internet. Es hieß am selben Tag, die Störung sei spätestens am Abend um 21:15 Uhr behoben. Um 21:15 kam eine SMS mit der Information, die Störungsbehebung verschiebe sich auf Freitag 20:00. Am Freitag um 20:00  Uhr wurde eine Verschiebung auf Samstag 20:03:39 Uhr angekündigt. Dann wiederum wurde eine Behebung für Sonntag 00:04:19 Uhr versichert. In der Nacht kam dann die Information, es verschiebe sich alles auf Montag, 03.08.2020, 10:00 Uhr.

Aufgrund der Erfahrungen mit Ihrer bisherigen Informationspolitik ist ja nicht davon auszugehen, dass die Störung morgen um 10:00 Uhr behoben ist. Ich wollte mich deshalb erkundigen, ob Sie nun endlich mal eine valide Aussagen machen können, wann wir unseren Anschluss wieder nutzen können. Bei dem scheibchenweisen Vertrösten kommt man sich inzwischen mehr als veralbert vor.

Vielen Dank und freundliche Grüße