Moin5

Der Vermieter sagt, es liegt an der Telekom. 

Dann solltest du versuchen, mal rauszubekommen wo das Problem liegt.

Vielleicht braucht der Vermieter Unterstützung.

Ansonsten wirst du vielleicht ewig warten.

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@Moin5  schrieb:

Ich war nicht bei der Telekom. Den Vertrag hatte ich bei einem anderen Anbieter und musste ihn kündigen.  Laut Telekom liegt das Problem offensichtlich beim Vermieter. Er hat wohl nicht alle Unterlagen eingereicht. Der Vermieter sagt, es liegt an der Telekom. 

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Und wenn die Lichter in deiner Wohnung nicht funktionieren und der Vermieter sagt es liegt am Elektriker dann kümmerst du dich auch darum?

Wer bekommt denn monatlich die Miete?

Moin5

Ich war nicht bei der Telekom. Den Vertrag hatte ich bei einem anderen Anbieter und musste ihn kündigen.

Auch dir ein freundliches Hallo @Moin5 

Hast du denn zwischenzeitlich einen Anschluss bei der Telekom bestellt?

Grüßle

Moin5

Kann ich nicht. Da kann nur der Bauherr.

@Moin5 

Ich weiß jetzt nicht, auf was sich diese Aussage bezieht, ich denke aber mal, auf meine Frage!

Der Bauherr bestellt nicht deinen zukünftigen IP-Anschluss, der bestellt den Hausanschluss.

Einzig du kannst den IP -Anschluss bei einem Provider deiner Wahl bestellen!

sG

P.S.: Nutze bitte die at-Taste oder den Antwort-Button

Moin5

Schade, ich dachte, tatsächlich, das hier jemand von der Telekom ist, der vielleicht helfen kann.

Gewiss.

Du solltest Kundennummer Adresse und  Mobilnummer geschützt in deinem Profil hier hinterlegen
Profildaten
Diese Daten können nur Telekom-Mitarbeiter einsehen.

(den Button „Einwilligung“ nach rechts schieben, speichern nicht vergessen)

Bitte auch hier im Forum ein großzügiges Zeitfenster für einen Rückruf des  @Telekom-hilft-Team angeben, danke.
Das Team ist von 7:00-23:00 im Einsatz, täglich.

Unbedingt Bescheid geben, hier, dann man da beschleunigen.

Dann geht es hier weiter, und jemand kann schauen in welchem Zustand das alles ist.

Moin5

Kann ich nicht. Da kann nur der Bauherr. Schade, ich dachte, tatsächlich, das hier jemand von der Telekom ist, der vielleicht helfen kann. Ich habe alles versucht. Mir sind die Hände gebunden. 

Sprich doch einfach mit dem Vermieter, das muss doch möglich sein.

Espresso doppio

Und die muss nicht die Telekom leisten @white_devil wie du weißt

Welches Unternehmen da in der Leistungspflicht ist, bestimmt im Zweifel die Bundesnetzagentur, wenn es eine entsprechende Feststellung der Unterversorgung gab und kein Unternehmen erklärt, die Versorgung freiwillig zu übernehmen. Wenn tatsächlich schon Telekom-Anschlüsse liegen, diese aber nicht nutzbar sind, wäre das im Zweifel wohl eine leichte Entscheidung. Das scheint mir aber auch nicht das Problem zu sein.

Für mich klingt das eher, als sei der Vermieter hier in der Pflicht. Und auch dem gegenüber gibt es ein Recht darauf, in der Wohnung einen Internetanschluss nutzen zu können. 

white_devil

 

Für mich klingt das eher, als sei der Vermieter hier in der Pflicht. Und auch dem gegenüber gibt es ein Recht darauf, in der Wohnung einen Internetanschluss nutzen zu können. 

Und scheinbar hat er auch schon nen Antrag auf nen Hausanschluss gestellt der eben halt noch nicht abgeschlossen ist. Daher ist es auch völlig egal was die Bundesnetzagentur da entscheidet wer verpflichtet ist, es ist lediglich Geduld gefragt bis der Hausanschluss fertig ist, mehr nicht.

Das alles ist aber nicht Thema für den TE, der kann seinen Anschluss dann erst beauftragen wenn der Hausanschluss steht.

CobraCane

Daher ist es auch völlig egal was die Bundesnetzagentur da entscheidet wer verpflichtet ist, es ist lediglich Geduld gefragt bis der Hausanschluss fertig ist, mehr nicht.

Das ist mir durchaus klar. Ich habe das Thema auch nicht aufgemacht, sondern lediglich auf die Frage geantwortet, wie man darauf komme, Recht auf ein Internetangebot zu haben. Und das ergibt sich sowohl gegenüber den Netzbetreibern als auch für viele Gerichte inzwischen fürs Mietrecht aus dem TKG (das Argument dahinter ist dann, dass es keinen Sinn ergibt, ein Recht gegenüber einem Netzbetreiber zu normieren wenn es dann am Vermieter scheitert - allerdings war das Recht auf einen Anschluss bereits vorher in der Rechtsprechung anerkannt). Die nachfolgende Diskussion habe ich nicht aufgemacht.