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Kein Internet

2 years ago

Ich hab über den Smartport Smart 4 kein Internet. Also der Router selber sagt er sei mit dem Internet verbunden, ich kann aber kein Speedtest durchführen, mein Handy sagt dass das Internet kein Verbindung hat und über Lan wird bei meinem Pc nichts angezeigt.

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    • 2 years ago

      @JustinRh 

      Wenn du auf die mittlere Taste drückst,

      Wird telefonie angezeigt?

      Welcher Fehler wird angezeigt?

      4

      Answer

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      2 years ago

      JustinRh

      Telfonie ist durchgestrichen.

      Telfonie ist durchgestrichen.
      JustinRh
      Telfonie ist durchgestrichen.

      Das WLAN-Symbol und die Weltkugel sind aber da?

       

      Gruß Ulrich

      Answer

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      2 years ago

      @JustinRh Wen du weiter auf die + Taste drückst.

      Ich vermute der AS ist verschaltet.

      Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

      Answer

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      2 years ago

      ja die sind da

      Unlogged in user

      Answer

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    • 2 years ago

      @JustinRh: Willkommen in der Community! Bitte zeige uns mal einen Screenshot dieser Seite:

       

      http://speedport.ip/html/login/status.html

       

      Was hast Du für einen Tarif/Anschluss?

       

      Gruß Ulrich

      11

      Answer

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      2 years ago

      Der Zugriff per 192 geht. Mit welchem Router der Pc vorher verbunden war kann ich nicht sagen. Das Betriebssystem ist Windows 11

      Answer

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      2 years ago

      @JustinRh  schrieb:
      Der Zugriff per 192 geht.

      Okay, dann wechsel dort mal von der Übersicht auf Status und fertige einen Screenshot an.

       

      Melde Dich an das Menü an und trage, falls notwendig, die Zugangsdaten für Deinen Regio-Anschluss hier ein:

       

      Zwischenablage01.jpg

       


      Gruß Ulrich

       

      Answer

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      2 years ago

      okay soweit so gut, ich hatte da was falsches eingestellt weshalb das nicht ging^^ Danke xD

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      @JustinRh  schrieb:
      Der Zugriff per 192 geht.

      Okay, dann wechsel dort mal von der Übersicht auf Status und fertige einen Screenshot an.

       

      Melde Dich an das Menü an und trage, falls notwendig, die Zugangsdaten für Deinen Regio-Anschluss hier ein:

       

      Zwischenablage01.jpg

       


      Gruß Ulrich

       

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      okay soweit so gut, ich hatte da was falsches eingestellt weshalb das nicht ging^^ Danke xD

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