kein Internetanschluss vorhanden

3 months ago

Hallo, ich bin in eine neue Wohnung gezogen, und wollte nun einen Internetvertrag abschließen.

Die Wohnung ist in einem Mehrfamilienhaus mit noch einer weiteren Wohnung, in dieser Wohnung gibt es einen Internetanschluss.

Laut Aussage eines Nachbarn der sich um die Internetanschlüsse in meinem Gebiet kümmert, wurde der Anschluss meiner Wohnung von der Telekom gekappt.   Somit nicht mehr vorhanden !!!!!

Jetzt meine Frage.

Was kann ich tun ???????

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    • 3 months ago

      user_e0f6d1

      Was kann ich tun ?

      Hallo, ich bin in eine neue Wohnung gezogen, und wollte nun einen Internetvertrag abschließen.

      Die Wohnung ist in einem Mehrfamilienhaus mit noch einer weiteren Wohnung, in dieser Wohnung gibt es einen Internetanschluss.

      Laut Aussage eines Nachbarn der sich um die Internetanschlüsse in meinem Gebiet kümmert, wurde der Anschluss meiner Wohnung von der Telekom gekappt.   Somit nicht mehr vorhanden !!!!!

      Jetzt meine Frage.

      Was kann ich tun ???????

      user_e0f6d1
      Was kann ich tun ?

      Als Erstes den inflationären Einsatz von Satzzeichen beenden@user_e0f6d1 .

      Als Zweites würde ich einen Anschluss beauftragen und das Ergebnis abwarten.

      0

    • 3 months ago

      Einen Tarif bestellen und abwarten was passiert oder..... den Nachbarn fragen ;) 

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    • 3 months ago

      Hallo @user_e0f6d1,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.

       

      Wir können uns das Ganze gerne einmal anschauen. 

       

      Bitte befülle dafür dein Benutzerprofil und gib uns anschließend kurz Bescheid.

       

      Viele Grüße 

      Sarah

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      Answer

      from

      3 months ago

      Hi

      was soll ich denn in meinem profil befüllen ????

      Answer

      from

      3 months ago

      Hallo @user_e0f6d1,

       

      ich melde mich gleich auf deine Privatnachricht. :)

       

      Viele Grüße 

      Sarah

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 months ago

      user_e0f6d1

      Nachbarn der sich um die Internetanschlüsse in meinem Gebiet kümmert

      Hallo, ich bin in eine neue Wohnung gezogen, und wollte nun einen Internetvertrag abschließen.

      Die Wohnung ist in einem Mehrfamilienhaus mit noch einer weiteren Wohnung, in dieser Wohnung gibt es einen Internetanschluss.

      Laut Aussage eines Nachbarn der sich um die Internetanschlüsse in meinem Gebiet kümmert, wurde der Anschluss meiner Wohnung von der Telekom gekappt.   Somit nicht mehr vorhanden !!!!!

      Jetzt meine Frage.

      Was kann ich tun ???????

      user_e0f6d1
      Nachbarn der sich um die Internetanschlüsse in meinem Gebiet kümmert

      Seit wann kümmern sich Nachbarn um Internetanschlüsse?

      user_e0f6d1

      Anschluss meiner Wohnung von der Telekom gekappt.

      Hallo, ich bin in eine neue Wohnung gezogen, und wollte nun einen Internetvertrag abschließen.

      Die Wohnung ist in einem Mehrfamilienhaus mit noch einer weiteren Wohnung, in dieser Wohnung gibt es einen Internetanschluss.

      Laut Aussage eines Nachbarn der sich um die Internetanschlüsse in meinem Gebiet kümmert, wurde der Anschluss meiner Wohnung von der Telekom gekappt.   Somit nicht mehr vorhanden !!!!!

      Jetzt meine Frage.

      Was kann ich tun ???????

      user_e0f6d1
      Anschluss meiner Wohnung von der Telekom gekappt.

      Warum sollte die Telekom so etwas tun und sich so Geschäft entgehen lassen?

      Wie andere schon schrieben: Bestell einfach einen Anschluss – dann erfährst du, ob der möglich ist oder ob z. B. Ressourcenmangel vorliegt (nicht ausreichend schnelle Ports im nächsten Verteiler usw.). Dann könntest du immer noch auf Mobilfunk oder Satelliteninternet gehen.

      Viele Grüße

      Thomas

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    • 3 months ago

      hat hier auch jemand eine vernünftige Antwort ?

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      Answer

      from

      3 months ago

      Hi @user_e0f6d1

       

      Tut mir leid, dass gestern kein Anruf mehr kam. 

      In der Regel geht das immer sehr fix, aber ich weiß auch nicht, wie die Kollegen besetzt sind. 

       

      Ich habe heute morgen eine Info bekommen, dass der Auftrag noch bei dem Leitungsinhaber liegt. Hast du mittlerweile auch was von den Kollegen gehört?

      Ich hab aber trotzdem noch mal eine Frage zu dem Haus, weil ich was gesehen habe, was mich stutzig machte :) 

      Ohne jetzt einen Namen zu nennen. Mir wird eine Bestandsleitung angezeigt, die den gleichen Namen trägt wie du. Kann das sein? Oder ist das Zufall? 

       

      Viele Grüße 

      Raphaela 

      Answer

      from

      3 months ago

      meine Eltern wohnen mit in dem Haus in der Wohnung unter mir, das wird die Leitung sein

      Answer

      from

      3 months ago

      @user_e0f6d1 Wie meinst du das? Meine Kollegin Raphaela hatte dir doch geantwortet.

      Es wurde ans Regio Team weitergegeben. Haben diese sich denn inzwischen bei dir gemeldet? 

       

      Liebe Grüße 

      Sven 

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