Hallo zusammen, 

wir haben eine Digibox Smart und leider das Problem, dass weder über die Ethernet-Anschlüsse noch über das WLAN eine Verbindung zum Internet möglich ist.

Die Verbindung zur Box und zum Netzwerk ist über die Ethernet 1-4 und das WLAN möglich nur eben keine Verbindung zum Internet.

Die Box gibt an, dass eine ADSL Verbindung besteht.

Beim Versuch eines pings auf z.B. telekom.de kann der Host aufgelöst werden (die IP, welche angepingt wird wird angezeigt) aber der Ping ist nicht erfolgreich mit einer "Zeitüberschreitung der Anforderung".

Ein Tracert gelangt bis zur Digibox und gibt dann nur "Zeitüberschreitung der Anforderung". Die Firewall und die gesamte Konfiguration der DigiBox ist in Werkseinstellungen.

Ich hoffe, dass ich über diesen Weg Hilfe finde.