Kein Internetzugang und auch kein Telefon seit seit drei Tagen
vor 9 Jahren
Ich bin genervt und hilflos.
Seit 15.12.16 haben wir einen neuen Vertrag. Man hat uns genervt (bessere Leistung, schnelleres Internet). Wir bekamen einen neuen Router und einen neuen Media Receiver.
Und da begann das Elend;
- Einrichtung dauerte lange. Muß gestehen, dass sich meine technischen Fähigkeiten in Grenzen halten!
Nach einigen Stunden funktionierte jedoch Telefon und Internet.
- für den Fernseher holte ich einen Bekannten, der nach Stunden zufällig auch die Programme fand ...
Jedoch Meldung: keine Aufnahmen möglich!,,,
- Wenigstens bis letzten Sonntag hatten wir Telefon, Internet und TV.
- Dann zwei Internetaussetze und dann war komplett Feierabend, nur der TV läuft ( ohne Aufnahmefunktion)
- zwei telefonische Anfragen bei der Telekom blieben erfolglos, außer "Probleme" und " wir melden uns" , sowie eine E-Mail ( wohl wissend, dass wir keinen Internetzugang haben!!!) - konnte nur über einen fremden Rechner zugreifen, passierte nix!
- Nun muß ich einen Techniker anfordern und viel Geld bezahlen!?
- Hatte vor Jahren ähnliche Probleme - Stunden geopfert, Stunden telefoniert, bis ein Techniker kam und feststellte " der Router defekt und die Bedienungsanleitung war falsch!" Unglaublich!
Tendiere zur Kündigung .... inclusive kompletten Verzicht auf' s Internet.
Hinweis:
Hinweis:
387
0
0
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
274
0
2
vor 7 Jahren
in
262
0
2
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
