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Kein Internetzugriff mit Speedport 2 LTE
7 years ago
Hallo,
Habe einen Speedport 2 LTE Router und seit einigen Tagen komme ich nicht mehr ins Internet (Call&Surf via Funk L Standard)
Der Empfang des Routers ist laut LED´s in Ordnung,das gleiche Problem habe ich mit dem Ipad das eine eigenen Vertrag (auch Call&Surf via Funk besitzt.Daraus schliesse ich das es nicht am Router liegen kann.
Ein Telefonat mit der Kundenhotline ergab das von ihrer Seite aus alles in Ordnung sei.
Vieleicht kann mir ja hier jemand helfen
Grüße Daniel
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11 years ago
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7 years ago
@daniel-hahn1
Bitte schick uns mal bitte das Routerlog, sodass wir uns das genauer anschauen können. Im Allgemeinen findet man das Log im Router unter Einstellungen - System Informationen - System Meldungen. Du kannst es, nachdem du deine privaten Daten entfernt hast, als .txt Datei anhängen.
Hier bist du im übrigen bei solchen Problemen richtig. @Dunja Baumgartner wird dir mit Sicherheit helfen können
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7 years ago
@FelixKruemel du hast mi gerufa un da komm i brav angeflitzt 🙂💕💕💕 un lass meinen Kaffee ☕️ stehen 🙂💕 was wünscht du dir von mir 🙂💕🤔..soll i mi hier umguga 👁...grüsle 🙂💕
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7 years ago
Hy tagchen un herzlich willkommen hier 🙂💕 @daniel-hahn1 es könnte au sein das dein Router un iPad nen Masten erwischt ham wo net freigeschaltet Is ....
da würden mi mal die empfangswerte im Router interessieren 🙂 un au ne systemüberprüfung
bitte einmal ins routermenü einloggen dann uf einstellungen dann system einstellungen dann uf diagnose
un dann den wireless status
bitte mal hier reinmachen
ääähm mal ne frage 🙂🤔🤔 du hast ne via Funk sim ins i Pad gestopft 😳😳😳😃 wie hast du das mit der Apn gemacht .... 🤔🤔🤔 denn i stopf wenn nötig au fast überall die via Funk sim rein aber uf die Idee 💡 das Ding in nen iPad zu stopft hab i mir bisjetzt. No verkniffen.. grüsle 🙂
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7 years ago
vieleicht hilft das noch
vieleicht hilft das noch
@daniel-hahn1 Aha das Is komisch 🤔🤔🤔😳 i brauch nen teami hier 🤔🤔🤔 ...werd mal die teamis hier druff ufmerksam macha
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7 years ago
super
hatte gestern schon telefonisch ein Ticket erstellt was aber 2 Stunden später wieder storniert wurde
bin echt ratlos.
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7 years ago
@daniel-hahn1 Bitte hab a bissele Geduld bis ein teami hier uftaucht die teamis ham viel Arbeit hier 🙂. I bleib in deiner Nähe ... man kennt mi hier schon a bissele 🙂💕 i kümmern mi als Kunde um den via Funk Bereich. ..grüsle 🙂💕
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7 years ago
es freut mich, dass Sie den weg zu uns gefunden haben. Herzlich willkommen bei uns!
Es liegt eine Störung an einem LTE Funkmast vor. Die Störung soll voraussichtlich morgen wieder behoben sein.
Viele Grüße
Svenja Ba.
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7 years ago
Guten Morgen Gemeinde
In voller Dankbarkeit kann ich hier schreiben das alles wieder läuft,nochmal ein großes Dankeschön an Alle die geholfen haben
wünsche noch einen schönen Sonntag
mfg Daniel
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7 years ago
@daniel-hahn1 Freut mi das es wieder läuft wenn irgendwann nochmal was Is hier gerne melde un darfst gerne mi Rufa 🙂💕 grüsle 🙂💕
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7 years ago
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7 years ago
@Svenja Ba. Aha ..... Bingo . Volltreffer richtig vermutet da mehrere betroffen sin. ..grüsle 🙂💕
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