Hallo,

wir (5köpfige Familie) wohnen in 83666 Waakirchen und seit 2004 bei der Telekom Kunde mit einer Unterbrechung von ca. einem Jahr (damaligen Mieter den Telekomanschluss ab). Als ich 2013 den Anschluss wieder beantragte, war kein Port am 20 m entfernten DSLAM frei , wir bekamen einen "Not-Anschluss" (DSL 6000 RAM IP), aktuell beträgt der Download ca. 2-3 MBits/sek. 

Seit Jahren versuche ich schnelleres Internet zu beantragen. Die Telekom sagt, der Breitbandausbau ist abgeschlossen, die Gemeindeverwaltung sagt, das sei Sache des Netzbetreibers (Telekom), die Telekom-Hotline sagt, es ist nichts verfügbar (alle Ports belegt, ich muss warten bis einer stirbt und dann diesen Port beantragen: wie auch immer das gehen soll). Ein Anbieterwechsel bringt auch nichts.

Meine Frage: wie und wo kann ich beantragen/erreichen, dass der DSLAM um einige Ports erweitert wird?

Viele Grüße