Kein Senden mehr von Faxen möglich, nur noch Empfangen
vor 26 Tagen
Ich kann keine Faxe mehr verschicken, nur empfangen. Ich vermute, es hängt mit dem neuen Router Speedport Smart 4 zusammen. Ich habe das Telefon pert DECT mit dem Router verbunden und das Fax mit dem TAE -Stecker. Das Fax mit der eigenen Rufnummer habe ich auch im Router entprechend eingestellt. Aber ich vermute, dass ich da irgendwo inden Einstellungen einen Fehler habe, den ich nicht finde
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vor 26 Tagen
Welches Fax Modell ist es denn? Was passiert beim Versuch ein Fax zu senden?
6
von
vor 25 Tagen
welche Fehlernummer wird denn im Bericht ausgegeben?
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/M/MX490%20series/DE/FAX/fax_list0100.html#FAX_wwp1352381
von
vor 25 Tagen
Es wird immer #018 ausgegeben, aber das ist falsch. Habe mit dem Faxempfänger schon gesprochen. Im übrigen wird das bei sämtlichen Fehlversuchen angegeben.
0
von
vor 25 Tagen
Was passiert wenn du bei dir mit dem normalen Festnetz Telefon die Nummer des anderen Faxempfängers anrufst.
Und was passiert wenn du probierst dir ein Fax auf deine Handynummer zu Schicken. Wird da auch deine Faxnummer angezeigt.
Oder kommt da unbekannte Nummer.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 26 Tagen
Wurde der Anschluss auch als Faxgerät im Router konfiguriert?
(Fals es die Auswahlmöglichkeiten gibt am besten Kombigerät einstellen.)
2
von
vor 25 Tagen
Ich kann es ja nicht als Fax bezeichnen, aber es ist mit der eigenen Rufnummer separat der Buchse 1 zugeordnet
von
vor 25 Tagen
@Muellerin05
Doch kannst Du, dürfte hier aber keine Rolle spielen:
http://speedport.ip/html/content/phone/phone_analog.html?lang=de
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 26 Tagen
@Muellerin05 Hast Du schon mal versucht , mit einem Telefon an der Buchse rauszurufen?
2
von
vor 25 Tagen
Nein, die Buchse als solches funktioniert ja. Faxe empfangen geht.
von
vor 25 Tagen
@Muellerin05 Bitte probier doch bitte einen Rausruf von der Faxbuchse mittels Telefongerät. Nur dann kanns Du sicher sein, dass sich die Buchse korrekt verhält.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 26 Tagen
Hallo Muellerin05,
keine Sorge, das ist ein "Klassiker" beim Wechsel auf neue Speedports. Dass der Empfang klappt, ist super. Das heißt, das Kabel steckt richtig! Das Problem beim Senden liegt fast immer an der "Rufnummernzuordnung für abgehende Gespräche". Der Router weiß zwar, dass er auf der Fax-Nummer klingeln soll (Empfang), aber er weiß oft nicht, dass er diese Nummer auch zum Rauswählen (Senden) nutzen muss.
So löst du es im Menü:
1. Logg dich auf dem Router ein (http://speedport.ip).
2. Geh auf Telefonie -> Rufnummernzuordnung.
3. Schau dir den Anschluss an, wo das Fax steckt (meist "Buchse 1" oder "Buchse 2" auf der Rückseite). Wichtig: Setze dort den Haken bei deiner Fax-Nummer nicht nur bei "Ankommend", sondern unbedingt auch bei "Abgehend". Wenn da kein Haken ist (oder die falsche Hauptnummer), blockiert das Fax oft.
Falls das schon passt, Trick 2 (Die Geschwindigkeit):
An modernen IP-Anschlüssen "versteht" der Router das Fax-Gepiepse manchmal nicht, wenn es zu schnell ist.
1. Geh am Faxgerät selbst in die Einstellungen.
2. Such nach "Sende-Geschwindigkeit" oder "Baudrate".
3. Stell diese fest auf 9600 (statt 14400 oder 33600).
4. Schalte den "ECM-Modus" (Fehlerkorrektur) AUS.
Probier erst mal Punkt 1, das ist meistens schon die Lösung!🙂
Viele Grüße!
5
von
vor 25 Tagen
Ist auch schon alles eingestellt.
0
von
vor 25 Tagen
Hallo @Muellerin05
Heißt, es klingelt bis der Versuch abbricht.
Das Testfax hat funktioniert. Habe danach versucht, an ein anderes Fax zu schicken, da geht es wieder nicht. Es sind 2 Nummern von Firmenfaxen, die beide zu 100 Prozent in Ordnung sind, aber mein Ruf bekommt keine Verbindung. Heißt, es klingelt bis der Versuch abbricht.
Verstehe ich diesen Satz richtig, dass es an den Anschlüssen der Firma klingelt, wenn Sie versuchen, Ihr Fax zu senden?
Das würde ja bedeuten, dass von Ihrer Seite die Verbindung zustandekommt.
Viele Grüße Inga Kristina
von
vor 25 Tagen
Ich meine die Klingeltöne, die ich von meinem Fax bekomme. Ob es am Anschluss klingelt,weiß ich nicht. Aber sicher ist, dass beide Faxnummern und die Geräte die ich anwähle, in Ordnung sind. Dort laufen täglich Faxe ein.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 25 Tagen
Hey @Muellerin05,
danke für deinen Beitrag.
Haben dir die Tipps von den anderen Usern geholfen?
Viele Grüße
Maja
1
von
vor 25 Tagen
Bis jetzt bin ich noch nicht weitergekommen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 25 Tagen
@Muellerin05
Wo war das Fax denn vorher angeschlossen? Vielleicht an einer Telefonanlage und wählt deswegen noch eine 0 zur Amtsholung voraus? Das würde jetzt nicht mehr funktionieren.
0
vor 25 Tagen
Nein war vorher auch an einem Router angeschlossen, der hatte aber noch 2 Steckplätze im Gegensatz zu dem jetzigen.
4
von
vor 25 Tagen
Das war auch ein Telekom-Router, ich glaube auch Speedport. Das Fax war über TAE angeschlossen, da dieser Router wie erwähnt 2 Steckplätze hatte. Welchen Test mit Telefon meinst du?
von
vor 25 Tagen
@Muellerin05 Sorry, wenn Du da nicht mitkommst: einfach ein Telefon anschließen, so richtig mit Kabel, dieselbe Buchse benutzen und ausprobieren, insbesondere Rausrufen, z.B. auf das Handy. Dann siehst Du, ob z.B. alles richtig konfiguriert incl. Rufnummernzuordnung.
von
vor 25 Tagen
Auch das funktioniert.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 25 Tagen
@Muellerin05
Hast Du einen Hybrid-Tarif?
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0
vor 25 Tagen
Was ist das?
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vor 25 Tagen
@Muellerin05 schau mal nach, ob Tonwahl eingestellt ist übers Faxmenü
3
von
vor 25 Tagen
Wäre das dann falsch oder richtig?
von
vor 25 Tagen
@Muellerin05 tonwahl oder Mehrfrequenzwahl wäre vermutlich richtig, Impulswahl vermutlich falsch.
Das kommt drauf an, was sich der Smart 4 gemerkt hat.
von
vor 25 Tagen
Tonwahl ist eingestellt
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von