Kein Senden mehr von Faxen möglich, nur noch Empfangen
vor einer Stunde
Ich kann keine Faxe mehr verschicken, nur empfangen. Ich vermute, es hängt mit dem neuen Router Speedport Smart 4 zusammen. Ich habe das Telefon pert DECT mit dem Router verbunden und das Fax mit dem TAE -Stecker. Das Fax mit der eigenen Rufnummer habe ich auch im Router entprechend eingestellt. Aber ich vermute, dass ich da irgendwo inden Einstellungen einen Fehler habe, den ich nicht finde
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vor einer Stunde
Welches Fax Modell ist es denn? Was passiert beim Versuch ein Fax zu senden?
1
von
vor 6 Minuten
Das ist ein Kombigerät von Canon. MX490. Das Fax bekommt keine Verbindung.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Wurde der Anschluss auch als Faxgerät im Router konfiguriert?
(Fals es die Auswahlmöglichkeiten gibt am besten Kombigerät einstellen.)
0
1
von
vor 3 Minuten
Ich kann es ja nicht als Fax bezeichnen, aber es ist mit der eigenen Rufnummer separat der Buchse 1 zugeordnet
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
@Muellerin05 Hast Du schon mal versucht , mit einem Telefon an der Buchse rauszurufen?
0
1
von
vor weniger als einer Minute
Nein, die Buchse als solches funktioniert ja. Faxe empfangen geht.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Hallo Muellerin05,
keine Sorge, das ist ein "Klassiker" beim Wechsel auf neue Speedports. Dass der Empfang klappt, ist super. Das heißt, das Kabel steckt richtig! Das Problem beim Senden liegt fast immer an der "Rufnummernzuordnung für abgehende Gespräche". Der Router weiß zwar, dass er auf der Fax-Nummer klingeln soll (Empfang), aber er weiß oft nicht, dass er diese Nummer auch zum Rauswählen (Senden) nutzen muss.
So löst du es im Menü:
1. Logg dich auf dem Router ein (http://speedport.ip).
2. Geh auf Telefonie -> Rufnummernzuordnung.
3. Schau dir den Anschluss an, wo das Fax steckt (meist "Buchse 1" oder "Buchse 2" auf der Rückseite). Wichtig: Setze dort den Haken bei deiner Fax-Nummer nicht nur bei "Ankommend", sondern unbedingt auch bei "Abgehend". Wenn da kein Haken ist (oder die falsche Hauptnummer), blockiert das Fax oft.
Falls das schon passt, Trick 2 (Die Geschwindigkeit):
An modernen IP-Anschlüssen "versteht" der Router das Fax-Gepiepse manchmal nicht, wenn es zu schnell ist.
1. Geh am Faxgerät selbst in die Einstellungen.
2. Such nach "Sende-Geschwindigkeit" oder "Baudrate".
3. Stell diese fest auf 9600 (statt 14400 oder 33600).
4. Schalte den "ECM-Modus" (Fehlerkorrektur) AUS.
Probier erst mal Punkt 1, das ist meistens schon die Lösung!🙂
Viele Grüße!
1
von
vor 12 Minuten
Danke, aber das passt alles, habe ich heute morgen alles überprüft und was nicht gepasst hat, geändert. Aber es funktioniert trotzdem nicht.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 56 Minuten
Hey @Muellerin05,
danke für deinen Beitrag.
Haben dir die Tipps von den anderen Usern geholfen?
Viele Grüße
Maja
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1
von
vor 14 Minuten
Bis jetzt bin ich noch nicht weitergekommen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 44 Minuten
@Muellerin05
Wo war das Fax denn vorher angeschlossen? Vielleicht an einer Telefonanlage und wählt deswegen noch eine 0 zur Amtsholung voraus? Das würde jetzt nicht mehr funktionieren.
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vor 14 Minuten
Nein war vorher auch an einem Router angeschlossen, der hatte aber noch 2 Steckplätze im Gegensatz zu dem jetzigen.
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von
vor 12 Minuten
@Muellerin05 Und welcher Router war das vorher ? War das Fax dort über TAE oder RJ11 angeschlossen ? Hast Du zwischenzeitlich den Test mit dem Telefon gemacht ?
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von
vor 10 Minuten
Das war auch ein Telekom-Router, ich glaube auch Speedport. Das Fax war über TAE angeschlossen, da dieser Router wie erwähnt 2 Steckplätze hatte. Welchen Test mit Telefon meinst du?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 13 Minuten
@Muellerin05
Hast Du einen Hybrid-Tarif?
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vor 7 Minuten
Was ist das?
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Uneingeloggter Nutzer
von