Hallo,

für den Neuanschluss meines DSL-Routers ist mir per Post für gestern (02.10.2018) zwischen 08:00 und 16:00 Uhr der zuständige Techniker angekündigt worden. Es ist grundsätzlich schon nicht besonders kundenfreundlich, da sich ein ganzer Urlaubstag hierfür genommen werden muss. Ein noch viel größere Frechheit ist es allerdings, wenn der angekündigte Techniker dann aber überhaupt nicht erscheint und man nicht mal eine Info dazu über Mobilfunk oder E-Mail erhält