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Kein TV Empfang mit Magenta TV Stick. Fehlermeldung: Keine Berechtigung. Vertrag: Magenta zu Hause mit Magenta TV Sat

4 years ago

trotz eines Magenta Zuhause M mit Magenta TV Sat Vertrags kein TV Empfang mit Magenta TV Stick möglich.

Fehlermeldung: Sie sind nicht berechtigt für diese Aktion, oder zur Zeit nicht möglich mit einer langen Zahlenreihe.

Woran kann es liegen ?

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      4 years ago

      Hallo @bimako 

       

      für die Nutzung der App, z.B. auf dem MagentaTV Stick benötigt man einen passenden Tarif

      Mindestens MagentaTV Smart

      https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-pr...

      in den alten Tarifen ist die Nutzung der App nicht dabei.

       

      Bei einem Tarifwechsel entfallen Vergünstigungen und die Laufzeit beginnt neu!

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    • 4 years ago

      Inhalte wie Live-TV und die Megathek sind auf dem Stick im Vertragsmodell Basic nicht inklusive. Liegt es vielleicht daran?

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    • 4 years ago

      @bimako 

      Dein Tarif  ist nicht für die Nutzung eines Stick vorgesehen.

      Du brauchst MagentaTV-Smart oder MagentaTV-Flexnet Netflix um Receiver und Stick nutzen zu können.

      Korrektur

      Da habe ich wohl die Wechselstaben verbuchselt.😁

      Danke für den Hinweis @Sherlocka 

       

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      4 years ago

      @Ludwig II 

      dir ist ein Tippfehler passiert. Die Flextarife sind doch alle "nur" OTT , nicht für MR . Ich könnte mir vorstellen, du hast den neuen mit Netflix gemeint.

      @bimako 

      das waren aber nur Beispiele. Es gibt noch weitere Tarife, bei denen gleichzeitig sowohl MagentaTV-Nutzung per MR als auch per App inklusive wären. Der Tarif "MagentaTV Basic" hat weiterhin nur MagentaTV per MR (nicht per App), also den nicht wählen!

       

      Übrigens gibt es bei den neuen Festnetztarifen mit MagentaTV nicht mehr den SAT-Zusatz im Tarifnamen. Man darf aber trotzdem mit so einem neueren Tarif weiterhin an einem MR 601 auch den SAT-Zugang nutzen.

      Answer

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      4 years ago

      @Sherlocka 

      Danke, habe es korrigiert!

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